ра з обладнанням та користувача з персональним комп'ютером, а також різні службові чи сервісні програми. До прикладним програмам відносять програмне забезпечення, яке є інструментарієм інформаційних технологій - технологій роботи з текстами, графікою, табличними даними і т.д. До інструментальних програм відносяться програми, призначені для розробки програмного забезпечення.
В системі загальної середньої освіти широке поширення набувають універсальні офісні прикладні програми і засоби інформаційних і телекомунікаційних технологій: текстові процесори, електронні таблиці, програми підготовки презентацій, системи управління базами даних, органайзери, графічні пакети і т.п .
З появою комп'ютерних мереж школярі та вчителі придбали нову можливість оперативно отримувати інформацію з будь-якої точки земної кулі. Через глобальну телекомунікаційну мережу Інтернет можливий миттєвий доступ до світових інформаційних ресурсів (електронних бібліотек, баз даних, сховищ файлів, і т.д.). У найпопулярнішому ресурсі Інтернет - всесвітній павутині WWW опубліковано кілька мільярдів мультимедійних документів.
У телекомунікаційній мережі Інтернет доступні і багато інших поширені сервіси, що дозволяють людям спілкуватися і обмінюватися необхідною інформацією, до числа яких відносяться електронна пошта, ICQ, списки розсилки, групи новин, чат. Розроблено спеціальні програми для спілкування в реальному режимі часу, що дозволяють після встановлення зв'язку передавати тексти, звуки і зображення. Ці програми дозволяють організувати спільну роботу віддалених користувачів з програмою, запущеної на окремому комп'ютері.
З появою нових алгоритмів стиснення даних доступне для передачі по комп'ютерній мережі якість звуку істотно підвищилося і стало наближатися до якості звуку в звичайних телефонних мережах. Як наслідок, вельми активно стала розвиватися відносно нова технологія - Інтернет-телефонія. За допомогою спеціального обладнання та програмного забезпечення через мережу Інтернет можна проводити аудіо і відеоконференції.
Для забезпечення ефективного пошуку інформації в комп'ютерних мережах застосовуються технології пошуку інформації, мета яких - збирати дані про інформаційні ресурси глобальної комп'ютерної мережі та надавати користувачам можливість швидкого пошуку інформації. За допомогою пошукових систем можна шукати документи всесвітньої павутини, мультимедійні файли та програмне забезпечення, адресну інформацію про організації та людях.
За допомогою мережевих засобів ІКТ стає можливим широкий доступ до навчально-методичної та наукової інформації, організація оперативної консультаційної допомоги, моделювання науково-дослідної діяльності, проведення віртуальних навчальних занять (семінарів, лекцій) у реальному режимі часу.
До числа значимих інформаційних і телекомунікаційних технологій відноситься відеозапис і телебачення.
Відеоплівки і відповідні засоби інформатизації дозволяють великій кількості тих, кого навчають прослуховувати лекції кращих викладачів.
При цьому відеокасети з лекціями можуть бути використані як в спеціально обладнаних аудиторіях, так і в домашніх умовах. Дуже часто основний навчальний матеріал викладається одночасно (узгоджено) у друкованих виданнях та на відеокасетах. Як приклад можна привести стало традиц...