> Організації створюють структури для того, щоб забезпечувати координацію і контроль діяльності своїх підрозділів і працівників. Структури організації відрізняються один від одного складністю (тобто ступенем поділу діяльності на різні функції), формалізацією (тобто ступенем використання заздалегідь встановлених правил і процедур), співвідношенням централізації і децентралізації (тобто рівнями, на яких приймаються управлінські рішення).
Структурні взаємозв'язки в організаціях знаходяться в центрі уваги багатьох дослідників і керівників. Для того щоб ефективно досягалися цілі, необхідно розуміння структури робіт, підрозділів і функціональних одиниць. Організація роботи і людей багато в чому впливає на поведінку працівників. Структурні та поведінкові взаємозв'язку, в свою чергу, допомагають встановити цілі організації, впливають на відносини і поведінка працівників. Структурний підхід застосовується в організаціях для забезпечення основних елементів діяльності і взаємозв'язків між ними. Він передбачає використання поділу праці, охоплення контролем, децентралізації та департаментализации.
Структура організації - це фіксовані взаємозв'язки, які існують між підрозділами та працівниками організації. Її можна розуміти як встановлену схему взаємодії та координації технологічних елементів і персоналу. Схема будь-якої організації показує склад відділів, секторів та інших лінійних і функціональних одиниць. Однак вона не враховує такий чинник, як людську поведінку, що впливає на порядок взаємодії та її координацію. Саме поведінка персоналу визначає ефективність функціонування організаційної структури в більшій мірі, ніж формальний розподіл функцій між підрозділами.
Організаційна структура формується в результаті горизонтального і вертикального поділу праці. Організаційна структура задає критерії та параметри угруповання людей в підрозділи, а підрозділів - в організацію, а також формує систему владних, розподільних і комунікаційних взаємодій між організаційними елементами. Процес формування організаційної структури складний і має багато стадій, в його основі лежать чотири основних процеси: розподіл праці, департаментализация, визначення розмірів підрозділів і делегування повноважень.
1. Складність організації як характеристика організаційної структури. Поділ праці в організації та охоплення контролем. Департаментализация і її різновиди
Складність організації - це міра кількості і різноманітності існуючих в ній підсистем. Складність має два виміри - кількість елементів та їх різноманітність. Іншими словами, організація може включати в себе безліч однорідних і однаково побудованих підрозділів, а може включати відносно небагато, але різних за змістом діяльності та способів управління. Співвідношення вимірювань складності та відповідних йому різновидів організацій (за складністю) показано в таблиці 1.
Ці виміри мають відношення до всіх різновидів складності - вертикальної, горизонтальної, просторової.
Таблиця 1. Співвідношення вимірювань складності організацій
різноманітність елементів (підрозділів) кількість елементів (підрозділів) НебольшоеБольшоеБольшоеСложность в різноманітності (диференціальна) Висока сложностьНебольшоеНізкая складність (простота) Складність кількісна
Вертикаль...
