товару;
. Консультант виставкового залу зобов'язаний:
консультувати покупців з питань асортименту та споживчих властивостей, здійснювати викладку товару;
щодня перевіряти цінники та їх відповідність товару;
здійснювати складування товарних запасів відповідно до правил зберігання товару на подтоварке;
. Старший касир стежить за роботою касирів, знімає показання касових терміналів, стежить за справністю контрольно-касових машин;
. Начальник охорони контролює, організовує і вносить корективи в роботу охоронців.
Матеріально-технічна база (МТБ) і планування ТОВ «Калинка Логістик».
Матеріально-технічна база ТОВ «Калинка Логістик» знаходиться в хорошому стані і придатна для експлуатації. На даний момент загальна площа магазина становить 2500 м? і включає в себе: торговий зал площею 2000 м?, приміщення для приймання, маркування, сортування та разбраковки товарів 300 м?, а також підсобні та побутові приміщення: (кухня і кімната для персоналу, кімната для інвентарю технічних працівників). На другому поверсі знаходяться кабінети директора, менеджерів і бухгалтера.
Торговий зал має зручну прямокутну форму з лінійним поперечним розміщенням обладнання. Таке планування дозволяє більш ефективно використовувати торгову площу, чітко формувати потоки руху покупців, створює кращий перегляд залу. В умовах лінійної планування покупці найбільш ефективно сприймають інформацію про товари.
Рівень обслуговування покупців, створення оптимальних умов праці працівників та забезпечення високих економічних показників роботи магазину в чому залежать від того, наскільки він оснащений торговим обладнанням. МТБ підприємства знаходиться у хорошому стані. На сьогоднішній день магазин використовує таке обладнання:
· пристінні стелажі і стелажі з відкритим доступом до товарів, розташовані в торговому залі. Мають висоту 2,5 м і розмір осередку 1х0, 7х0 ,2-1м. Служать вітриною для виставленого товару;
· металеві драбини: 2 великі і 4 маленькі висотою 2м і 1,7 м. Дане обладнання дозволяє оперативно відбирати товар з верхніх полиць стелажів, а також піднімати наверх товар, не разом на полицю;
· оптові візки місткістю 240 дм?, які використовують для робочих цілей: доставки товару з приміщення приймання в торговий зал, а також безпосередньо переміщення по торговому залу.
Нещодавно підприємство поповнило свою МТБ за рахунок придбання двох гідравлічних візків вантажопідйомністю 2,5 тонни, а так само електрокара вантажопідйомністю 2 тонни, що дозволить значно спростити працю працівників магазину.
Для здійснення покупок покупцям надаються візки і споживчі кошики, що забезпечують зручність і дивовижну маневреність по торговому залу. Відвідувачі з дітьми можуть скористатися дитячими кошиками-колясками.
У приміщенні приймання розташовані стелажі висотою 4м з розмірами осередку 1,75 х0, 9х1м, які призначені для зберігання товару, що не виставленого в торговому залі. Також тут є 1 комп'ютер і принтер для штрихового кодування прийнятого товару.
У магазині «Калинка Логістик» налічується 10 POS-терміналів фіскальною пам'яттю, які мають можливостями...