деоканалів спілкування, а також спілкування в режимі on-line, тобто в безпосередньому лінійному контакті з респондентом.
Комп'ютерне спілкування стрімко вбудовується в багатовимірне спілкування, здійснюване засобами масової інформації. Але якщо масова інформація являє собою спілкування соціально-фіксованого відправника мови і невизначеного одержувача промови (саме на цій підставі правомірно зараховувати мас-медіа до типів інституційного дискурсу), то комп'ютерний дискурс включає і можливість спілкування індивідуумів. Таким чином, протиставлення інституційного та особистісного дискурсу в комп'ютерному спілкуванні стає не є релевантним.
Виходячи з положення про системності дискурсу в цілому, можна припустити, що комп'ютерний дискурс є складовим елементом спільної системи і має свої конститутивні, системоутворюючі ознаки.
Конститутивні ознаки дискурсу включають учасників, умови, організацію, способи і матеріал спілкування, тобто людей, розглянутих з позицій спілкування в їх статусно-рольових і ситуативно-комунікативних амплуа; сферу спілкування та комунікативну середовище; мотиви, цілі, стратегії, розгортання і членування спілкування; канал, режим, тональність, стиль і жанр спілкування; знакова тіло спілкування, інакше кажучи, тексти з невербальними включеннями (Карасик, 1999: 5).
Враховуючи вироблені в соціолінгвістики моделі спілкування (Fishman, 1976; Brown, Fraser, 1979; Hymes, 1972; Белл, 1980, і ін), розглянемо комп'ютерне спілкування, насамперед за такими ознаками:
1) учасники;
2) обставини/умови спілкування (час, місце, хронотоп, комунікативне середовище);
3) цілі спілкування;
4) спосіб спілкування;
5) тематика.
Учасники інституційного дискурсу поділяються на агентів і клієнтів. Агенти - це представники соціальних інститутів (лікарі, юристи, викладачі та ін), клієнти - це люди, не зв'язані з соціальними інститутами (пацієнти, клієнти адвокатів, учні та ін.) Агенти відіграють активну роль у подібних статусно-рольових ситуаціях спілкування, протиставлення агентів і клієнтів дозволяє виділити спеціальний і буденний тип спілкування (Rehbein, 1988: 186).
Для комп'ютерного спілкування не релевантно виділення агентів і клієнтів в силу рівноправності учасників його спілкування. Стосовно до комп'ютерного дискурсу та агентами, і клієнтами є користувачі, які беруть участь у спілкуванні за допомогою комп'ютера.
Учасниками комп'ютерного спілкування виступають не тільки прості користувачі, що цікавляться побутовими питаннями і проблемами. Дуже часто це освічені люди з вищою і науковим освітою. Комп'ютерне спілкування характеризується багатожанровістю, і освітній статус учасників пов'язаний з вибором ними певного жанру. При обговоренні різних питань і обміні думками в комп'ютерній конференції з науковій тематиці необхідно мати відповідну підготовку та ерудицію, в той час як жанр "Чат" не вимагає особливих знань.
Для комп'ютерного спілкування не тільки властиві характеристики міжособистісної комунікації, але воно також багато в чому пов'язане з науковим спілкуванням. По-перше, за первісним складом учасниками комп'ютерного спілкування були комп'ютерники, наукові та технічні працівники. По-друге, одна з тез наукового спілкування - принципове рівність його учасників. Принципове рівність учасників спілкування простежується і в комп'ютерній комунікації (особливо у конференціях), в відміну від інших видів спілкування, коли, наприклад, учень не дорівнює вчителю, пацієнт не дорівнює лікаря, прихожанин НЕ дорівнює священику, солдат не дорівнює офіцеру і т.д.
У комп'ютерному спілкуванні адресат - це не просто читач, спостерігач, але і партнер, і сомислітель. Саме тому ми вважаємо однією з конститутивних категорій комп'ютерного дискурсу статусне рівноправність його учасників. Але поряд з відсутністю статусних відмінностей в комп'ютерній мережі спілкуються також люди з різними статусними характеристиками (жанр груп новин - News Groups).
Зазвичай адресат буває конкретний або невизначено-абстрактний. Особливість комп'ютерної комунікації, на наш погляд, полягає в тому, що невизначений адресат, який бере участь у спілкуванні, у будь-який момент може конкретизуватися. Крім того, стосовно до комп'ютерного спілкування, в суб'єктно-адресатно відносинах необхідно виділяти ще й третього учасника спілкування, який пасивний (чує, бачить, але не бере участь), тобто специфіка комп'ютерного спілкування полягає у високому ступені його проникності. Під проникністю ми маємо на увазі те, що слухачем, співучасником або учасником комп'ютерного спілкування може виявитися будь-яка людина. І.А. Еренбург говорив: "Будь-яка книга - це сповідь на площі". Спілкування через комп'ютерну мережу це дійсно сповідь на площі, так як ваше лист може в одну мить стати доступним всім.
Комп'ютерна...
