Реферат Розробка плану маркетингових заходів при освоєнні ринку фенів

Тема: Новые рефераты

і укладання волосся в зачіску - фени-щітки.

Матеріал: у більшості випадків споживачі мають справу з пластмасовими фенами, однак зараз виділяють три види котушок фенів: іонічні, керамічні та іонно-керамічні. Іонічні фени сушать волосся швидко і дбайливо, нейтралізуючи статичну електрику на волоссі; керамічні дозволяють сушити волосся швидше, але не такі нешкідливі для волосся. Іонно-керамічні поєднують корисні якості обох видів.

Життєвий цикл фена як товару можна представити на малюнку 1. такий вигляд кривої пояснюється наступними особеннотямі:

близько 50% споживачів будуть купувати товар в подальшому;

прояв сезонності попиту;

оновлення моделей і функцій.

Малюнок 1 Життєвий цикл фенів

Складання питань

Таким чином, анкетне опитування повинен з'ясувати переваги споживачів з таких питань як:

· Виробник;

· Тип;

· Потужність;

· Режими сушіння;

· Насадки;

· Матеріал;

· Ціна.

Серед цих параметрів необхідно виявити першорядні, які безпосередньо вплинуть на вибір споживача, а також додаткові, ще нереалізовані, які споживач також хотів би бачити.

Перелік запитань і варіанти відповідей представлені в Додатку 1.

Етап: Проведення маркетингових досліджень

Особливістю даного дослідження можна назвати те, що його цільовою аудиторією є жінки: вони - основні споживачі і користувачі фенів, оскільки у них сильніше виражена потреба у швидкій сушці волосся та його укладанні. Серед завдань дослідження варто вказати такі:

· Джерело отримання інформації про товар, якими споживачі керуються при виборі фена;

? наявність і ступінь потреби в даному товарі;

? вимоги, пропоновані до товару;

? відповідність цим вимогам асортименту мережі «М-

? Відео »

Збір первинної інформації був проведений у формі анкетування.

Результати анкетування

У ході анкетування було опитано 30 респондентів віком від 18 до 54 років. На основі проведеного анкетування були отримані дані, представлені нижче:

1 фенами фірми користуються

а. не користуються - 3,3%;

б. Philips - 10%;

в. Rowenta - 6.7%;