налення [6].
Розгляд проблем компетентності, професіоналізму, кваліфікації пов'язане з обговоренням ролі професійних досвіду, знань, умінь і здібностей у формуванні цих систем. Так, згідно К.К. Платонову, професійні знання та вміння задають напрям формування досвіду, їх наявність відображає можливість виконання діяльності і способи її досягнення в певних умовах [10]. Професійний досвід і знання, як компоненти компетентності, зберігають і закріплюють результати активної взаємодії із зовнішнім світом, трансформуючи зв'язку функціонування у зв'язку розвитку. Вони можуть розглядатися як індивідуальний ресурс професійного та особистісного становлення професіонала. Слід зазначити, що компонент досвіду локалізує механізм розвитку діяльності не тільки в процесі реальної діяльності, взаємодії або дій з об'єктами, до яких необхідно прикладати те чи інше початкове знання. Поняття досвіду часто виводять через знання і пізнання світу - природи і суспільства. Наявність таких двосторонніх зв'язків між досвідом і знаннями призводить до ототожнення цих психологічних феноменів, до твердження, що «досвід є знання». Однак прийняття цього визначення заважає одна суттєва обставина - наявність у людини знань, які він не може використовувати в конкретній діяльності. Наочно це можна проілюструвати розхожим виразом, яким зустрічають молодого спеціаліста: «забудь все, чому тебе вчили в інституті». Підставою для формулювання цього крилатого слогана є та обставина, що випускники вузу мають, за визначенням Є.П. Єрмолаєвої, операціонально професійною ідентичністю, представленої у свідомості у вигляді теоретичної моделі образу професії [11]. Однак конкретний вид діяльності, її спеціалізація, вимагають розширення, поглиблення практичних знань за допомогою нарощування професійного досвіду, який може акумулюватися в результаті практики або запозичувати шляхом повторення алгоритмів вирішення виробничих завдань, вдало використовуються більш досвідченими людьми.
Спільним для професіоналізму, кваліфікації, компетентності є наявність еталона, як критерію оцінки при відборі, підборі і розстановці кадрів. Для цих цілей еталон створюється шляхом побудови експертних систем і являє процедуру «вилучення знань експерта». Однак творці експертних систем стикаються з певними труднощами. Дослідженнями Саймона і Гілмартіна показано, що здатність правильно приймати рішення різними фахівцями досягається в результаті багаторічної практики. Авторами встановлено, що протягом професійного життя в довгостроковій пам'яті утворюються тисячі схем, структурують різні явища з професійної дійсності [12], що породжують професійну інтуїцію. Труднощі актуалізації експертами маркерів прийняття того чи іншого рішення пояснюють існуючу проблему формулювання ними своїх знань. Показано, що фахівці нерідко не можуть пояснити принципи, на підставі яких вони приймають ті чи інші рішення на практиці. Наприклад, лікар, що володіє хорошими здібностями до діагностики, не завжди здатний сформулювати ті підстави, на яких він ставить діагноз. Наявність експертних систем або еталонів дозволяє виділити специфічність психологічних властивостей, які характеризують кожну з систем: професійну компетентність, професіоналізм, професійні здібності.
А.П. Садохін показано, що відмінності між компетентністю і здатністю полягають в тому, що «компетентність» є якась опозиція до традиційним підходам вивчення здібностей [1]:
компетентність вивчається в термінах своєрідн...