а та обсяги НДДКР і послуг, якість продукції та послуг, складність продукції, питома вага нової продукції, обсяг експорту, виконання плану поставок за контрактами, динаміка обсягів виробництва, собівартість, прибуток, рентабельність продукції та ін
Стосовно до даної роботи очевидно, що предметом розгляду повинні підлягати питання дослідження систем управління, тобто керуючих підсистем - суб'єктів системи організації.
Елементи системи управління можна характеризувати рядом наступних параметрів та показників:
· функції управління - специфічний вид діяльності з обгрунтування, вироблення, прийняття та виконання управлінських рішень: склад і кількість функцій; розподіл функцій; рівень виконання функцій, рівень спеціалізації, кооперації, децентралізації та централізації виконання функцій; кількість рівнів управління; рівень дублювання функцій; рівень регламентування функцій; витрати на виконання функцій; тривалість виконання функцій та ін;
· інформація - сукупність відомостей і даних, необхідних для обгрунтування, вироблення, прийняття та виконання рішень з досягнення цілей і завдань організації: види, структура і обсяг інформації; рівень інформаційного забезпечення; періодичність надходження інформації; витрати на обробку інформації; схема інформаційних потоків; схема документообігу та ін;
· технічні засоби управління - сукупність технічних засобів, що застосовуються для збору, обробки, представлення та використання інформації кадрами управління: види і кількість технічних засобів, якість технічних засобів, вартість і ціна споживання технічних засобів, питома вага прогресивних технічних засобів, віковий склад технічних засобів, забезпеченість технічними засобами, рівень автоматизації вирішення управлінських завдань, рівень організації робочих місць та ін;
· кадри управління - працівники всіх рівнів управління: чисельність управлінського персоналу, чисельність по підсистемах (функцій) управління, питома вага менеджерів і виконавців, професійний і віковий склад, кваліфікаційний та освітній рівень, плинність управлінських кадрів, заробітна плата кадрів управління, рівень трудової дисципліни, умови праці, оперативність прийняття рішень, відповідність займаним посадам, рівень забезпеченості кадрами та ін;
· технологія управління - сукупність взаємопов'язаних управлінських процесів, спрямованих на обгрунтування, вироблення, прийняття та виконання рішень управлінських процесів: склад і структура управлінських процесів, процедур і операцій; тривалість управлінського циклу; питома вага управлінських операцій рутинного і творчого характеру; повторюваність і тривалість процесів, процедур і операцій; рівень типових технологічних процесів управління; рівень регламентації процесів управління; ритмічність виконання процесів управління; якість виконання процесів управління; витрати на виконання процесів, процедур та операцій управління та ін;
· методи організації управління - сукупність способів і прийомів управління, що забезпечують досягнення цілей і рішення задач організації: питомі ваги організаційно-адміністративних, економічних і соціально-психологічних методів управління; забезпеченість нормативними, методичними та іншими документами; рівень обліку та контролю виконання рішень; рівень якості використовуваних методів упра...
