альнодоступних рішень для введення і зберігання даних, наприклад Microsoft Excel, буде не самим правильним вибором, тому що відсутня можливість синхронізувати інформацію різного роду, наприклад, клієнт-замовлення-виробник. Тому очевидною є потреба «Мебельного салону» в централізованій системі управління інформацією, здатною полегшити працю співробітника з обліку та реєстрації замовлень і скоротити час обслуговування клієнта.
1.2 Вимоги до ІС
За своїми функціями, архітектурі та реалізації інформаційні системи можуть відрізнятися залежно від предметної області. Але існує ряд загальних властивостей:
? ІС призначені для збору, зберігання і обробки інформації;
? інформаційні системи орієнтуються на кінцевого користувача, не володіє високою кваліфікацією в галузі застосування обчислювальної техніки. Виходячи з цього, клієнтські програми ІС повинні мати простий, легко освоюваний і зручний інтерфейс, який надає користувачеві всі необхідні для роботи функції, але в той же час не дає йому можливість виконувати будь зайві дії.
Розроблювана для меблевого салону інформаційна система повинна задовольняти пропонованим до неї вимогам:
мати зрозумілий інтерфейс користувача;
швидкий доступ до всієї інформації, що зберігається;
легкий введення даних про новий замовленні, клієнті, товар, виробника;
зв'язок між об'єктами (клієнт> замовлення> товар> виробник);
можливість редагування і видалення будь-якої інформації;
підготовку і виведення на друк списку клієнтів;
пошук клієнта за прізвищем, ім'ям, по батькові.
Інформаційна система повинна підвищити якість сервісу для клієнтів фірми і дозволити менеджеру оперативно реєструвати і погоджувати замовлення.
2. Проектування бази даних
.1 Проектування інформаційної моделі бази даних
На першому етапі проектування бази даних для майбутньої інформаційної системи меблевого салону необхідно виділити основу для подальшої розробки. Такою основою є інформаційні об'єкти.
База даних (БД) - іменована сукупність даних, що відображає стан об'єктів та їх відносин у розглянутій предметній області.
Інформаційний об'єкт - це опис деякої сутності предметної області - реального об'єкта, процесу, явища чи події. Інформаційний об'єкт утворюється сукупністю логічно взаємозалежних реквізитів, що представляють якісні та кількісні характеристики сутності.
Вивчивши роботу менеджера з обліку замовлень визначимо інформаційні об'єкти для подальшої розробки бази даних:
клієнт;
замовлення;
товар.
Проектування баз даних, як правило, грає одну з ключових ролей у більшості проектів. Грамотно спроектована база даних дозволяє без особливих проблем вносити зміни, змінювати структуру системи. Тому проектування БД - багатоетапний процес і вимагає серйозного підходу.
На першому етапі проектування бази даних створюється концептуальна (інформаційна) модель, яка служить засобом для вилучення знань...
