"> У даній функції головне - це обробка платежів, оплата за виставленими рахунками та послугам, обробка даних, управління дебіторською заборгованість і т.д.
Також, в більш широкому сенсі при розгляді білінгу в інтеграції з управлінням доходами додатково виділяють функції:
Гарантоване отримання доходу;
Управління прибутковістю клієнтів;
Контроль шахрайства абонентів.
Ринок білінгових систем підрозділяється на два напрямки:
Білінгові системи, використовувані операторами зв'язку, телебачення і провайдерами.
Білінгові системи, що використовуються у сфері житлово-комунального господарства.
Розглянемо тільки білінгові системи, які використовуються у сфері ЖКГ.
1.2 Вітчизняні інформаційні системи
1.2.1 Розрахунково-аналітична система «Біллінг-Онлайн»
Компанія «РЦ» ОНЛАЙН « розробила систему »Биллинг Онлайн":
як програмне рішення для автоматизації ЖКГ, проста і ефективна в роботі;
як спеціалізований програмний комплекс для ЖКГ дозволяє підтримувати в актуальному стані базу даних по житловому фонду, робити необхідні вибірки;
інформаційна система абонентський облік
як розрахункова програма для ЖКГ володіє широким функціоналом по нарахуваннях житлових та комунальних послуг, дотримується Законодавство по нарахуваннях ЖКГ;
як розрахунково-аналітична інтернет-система дозволяє оперативно робити різні аналітики, формувати в онлайн-режимі різну зведену звітність (по будинку, району, муніципалітету, регіоном);
як інноваційне технологічне рішення для ЖКГ дозволяє організувати децентралізовану роботу з даними при централізованому зберіганні та контролі;
як SaaS-рішення для ЖКГ (сервер по розрахунку квартплати) - доступна в будь-який час доби з будь-якого комп'ютера, при наявності виходу у всесвітню павутину Інтернет;
як інтернет-система для розрахунків в ЖКГ має оперативну Службу супроводу.
Переваги даної білінгової системи:
Гнучкість розрахунків для ЖКГ, простота у використанні;
Сервіси онлайн-обміну і взаємодію з іншими системами;
Спрощення роботи з базами даних по житловому фонду та з оплати житлово-комунальних послуг;
Оптимізація бізнес-процеси в ЖКГ.
Недоліки:
Дана система призначена для автоматизації розрахунків з кількістю приладів обліку що не перевищують 50 тис. штук.
Багатофункціональність розрахунково-аналітичної інтернет-системи для ЖКГ дозволяє звести до мінімуму витрати на ефективну організацію робочих процесів в розрахункових центрах ЖКГ, енергопостачальних компаніях, керуючих компаніях ЖКГ.
При роботі з системою автоматизації ЖКГ «Біллінг Онлайн», процес нарахування і розрахунків у сфері ЖКГ стає більш простим і ефективним.
Дана система була впроваджена і використана в таких компаніях як «Газпроменерго», ВАТ «РІЦ», «Пошта Росії».