з відповідною літературою. Протилежним випадком є ??ситуація, що виникає на початковому етапі виконання науково-дослідної роботи. Тут зазвичай потрібне проведення вичерпного пошуку літератури з метою встановити, де і які дослідження з близької тематики виконувалися раніше, щоб вести планову роботу, спираючись на вже отримані результати. У цьому випадку потрібно відшукати максимально можливу кількість потенційно корисної літератури.
Хоча вимоги в трьох наведених ситуаціях відрізняються одне від іншого, основна вимога до пошукової системи залишається незмінним: система повинна відшукувати документи, релевантні різних предметних запитам. Здатність системи відшукувати релевантні документи називається повнотою (recall).
Повнота, очевидно, є найбільш важливою вимогою споживача до пошукової системи, оскільки єдина мета його звернення до системи полягає в отриманні одного або більше документів, корисних з точки зору його інформаційної потреби.
Показник повноти ІПС може бути виражений кількісно за допомогою досить простого коефіцієнта повноти , що визначається формулою 100 R / C, де C - загальне число документів у системі, про які відомо, що вони є релевантними певному запиту, а R - число цих релевантних документів, знайдених в процесі пошуку по даному запиту в покажчику до фонду. Нехай ми визначили, що по деякому запитом, введеному в систему, мається 10 релевантних документів, які були заіндексувати в нашому пошуковому масиві. Якщо при проведенні пошуку ми в змозі відшукати вісім з них, ми говоримо, що коефіцієнт повноти для даного конкретного пошуку дорівнює (8/10) * 100, або 80%.
Хоча показник повноти є найбільш важливою для споживача характеристикою пошукової системи, це аж ніяк не єдина її важлива характеристика. Дійсно, числові значення показника повноти пошукової системи самі по собі не мають сенсу. Це стає очевидним, якщо ми візьмемо до уваги, що максимальної повноти для будь-якого запиту можна завжди досягти шляхом видачі всього фонду заіндексувати документів. Іншими словами, ми завжди можемо домогтися 100% - ної повноти, взагалі не використовуючи покажчик до фонду документів, а, звертаючись безпосередньо до самих документів і послідовно переглядаючи кожен з них доти, поки не буде відібрані всі бажані документи.
Точність
У світлі того обставини, що 100% - ної повноти пошуку завжди можна добитися шляхом перегляду всього фонду документів, стає ясно, що:
1. чисельне значення повноти ще не є мірою ефективності інформаційно-пошукової системи;
2. призначення покажчика полягає в тому, щоб відсіяти якомога більше небажаних документів, втративши при цьому якомога менше корисних документів.
При такому підході покажчик по суті є фільтром. Його мета полягає у скороченні кількості документів (або їх замінників), які нам доводиться переглядати, при збереженні прийнятного значення повноти видачі. Оскільки коефіцієнт повноти є міра здатності фільтра пропускати бажані документи, необхідно розташовувати ще якимось доповнюючим його коефіцієнтом, який би був мірою здатності фільтру затримувати непотрібні документи. Сиріл Клевердон [1] припустив як підходящої заходи коефіцієнт точності 100 R / L,...