вання. Психофізіологічні нагрузкіНераціональное побудова маршруту, невідповідні умови для людини. Раціональне побудова програми маршруту, навантажень, графіка переміщення по маршруту. Небезпека ізлученійПовишенний рівень ультрафіолетового та радіологічного випромінювання. Інформування людини про вплив ультрафіолету на організм, використання засобів захисту. Хімічні воздействіяВещества як природного так і антропогенного походження. Пари, гази, рідини, аерозолі, хімічні сполуки, суміші. Необхідно проводити регулярний контроль вмісту шкідливих хімічних речовин у воді, грунті, повітрі, їжі. Підвищена запиленість і загазованість Допустимий рівень шкідливих речовин не повинен перевищувати встановлений загальними санітарно-гігієнічними вимогами до повітря робочої зони. Безпека забезпечується дотриманням вимог до оснащення приміщень і транспорту вентиляційної очищенням повітря.
Таким чином, кожна поважаюча себе турфірма яка прагне стати лідером на ринку не повинна нехтувати вищеописаними заходами щодо попередження ризику, оберігати свого клієнта, і піклуватися про нього.
.2 Методичні забезпечення безпеки туристів на маршруті «Санкт-Петербург - Рига»
Для організації туристських транспортних поїздок найбільш важливими обставинами є надійність і безпеку використовуваних транспортних засобів, а також підвищення безпеки туристів організаційними та інформаційними заходами.
Розглянемо безпеку на транспорті, використовуваному на нашому маршруті «Санкт-Петербург-Рига»:
· Повітряний транспорт:
Так як наш маршрут починається з авіаперельоту, то буде доцільно розглянути безпеку перевезення туристів літаком.
Безпека авіаперевезень - безумовно, прерогатива самих авіакомпаній. Ця багатопланова задача відповідно вирішується багатьма спеціалізованими службами (від суто технічних питань до запобігання актів тероризму). Водночас необхідно зауважити, що безпека перельоту в чому залежить і від самих пасажирів. Йдеться про дотримання правил польоту і перевезення багажу. Не буде зайвим, якщо в турагенції туристи будуть попереджені про правила перельоту і діях під час екстремальних умов. При несправності, що не дозволяють продовжувати політ, виконується аварійна посадка. Пасажирам необхідно пристебнути ремені, вийняти колючі предмети з одягу (авторучки, гребінці, окуляри), зняти краватку, туфлі на підборах і згрупуватися - зайняти позу сидячи в кріслі - нахилившись і обхопивши коліна руками, а голову притиснути до рук.
Пасажирам слід звертатися увагу на те, де знаходяться аварійні люки і виходи. Також не допускається масове ходіння по салону, куріння, розпивання алкогольних напоїв, і будь-яка паніка.
· Автомобільний транспорт:
Розвозити в готель наших туристів буде комфортабельний автобус. Використовувані для перевезення туристів автобуси повинні мати сертифікати відповідності встановленим вимогам.
Автобус повинен бути технічно справним, з нормально працюючим опаленням, вентиляцією, кондиціонером, повністю заправлений паливом, чистий як всередині так і зовні, укомплектований аптечкою і водою. Справність автобуса перед виїздом підтверджується відповідними записами механіка та водія в дорожньому листі.
Резюмуючи,...