льного страхування персоналу; розвиток людських ресурсів через навчальні програми та програми підготовки та підвищення кваліфікації; надання допомоги працівникам організації в критичних ситуаціях, підтримка ветеранів, які вийшли на пенсію, і тому подібні програми [3, с.64].
Відзначимо, що до внутрішньої сфері відповідальності належать питання як соціально-економічного становища працює в організації персоналу, так і проблеми членів їх сімей та соціальне забезпечення колишніх працівників. Можна сказати, що в рамках концепції соціальної відповідальності бізнес знову починає приймати на себе патерналістські функції стосовно своїх працівників, відхід від яких спостерігався в перші роки перебудови [7, с.93].
До зовнішньої соціальної відповідальності організації віднесені такі напрями діяльності, як спонсорство і корпоративна благодійність, розрахована на реакцію зовнішніх реципієнтів; сприяння охороні навколишнього середовища через використання екологічно орієнтованих технологій. Реалізація корпоративної соціальної відповідальності вимагає взаємодії з місцевим співтовариством і місцевою владою по розвитку території; заснована на готовності компанії до участі в запобіганні кризових ситуацій на території; відповідальності перед споживачами товарів і послуг, що реалізовується за допомогою випуску якісної продукції, товарів, робіт і послуг, що відповідає стандартам, застосовуваним в галузі.
Зовнішня сфера відповідальності проявляється на двох рівнях: на рівні місцевого співтовариства, на території якого розташована організація, і на рівні суспільства. Змістовно коло питань, які вирішуються на двох названих рівнях, можна розділити по лінії вкладу в реалізацію цільової та ресурсної складових соціального розвитку.
Нескладно помітити, що внутрішня компонента соціальної відповідальності організації збігається з адміністративною компонентою соціального потенціалу, що зумовлено загальною метою - забезпеченням сприятливих умов праці в організації [13, с.73].
Рівень розвитку соціального потенціалу організації є інтегральним показником, що характеризує діяльність суб'єкта управління по створенню умов і системи взаємодій, що сприяють реалізації персоналом своїх знань, умінь і навичок, фізичних і психічних сил.
.2 Соціально-психологічний зміст особистості
Особистість - поняття, вироблене для відображення соціальної природи людини, розгляду його як суб'єкта соціокультурного життя, визначення його як носія індивідуального початку, саморозкриватися в контекстах соціальних відносин, спілкування і предметної діяльності [4, с.64] . Під «особистістю» розуміють:
) людського індивіда як суб'єкта відносин і свідомої діяльності («обличчя» - в широкому сенсі слова),
) стійку систему соціально значущих рис, що характеризують індивіда як члена того чи іншого суспільства або спільності.
Хоча ці два поняття - особа як цілісність людини (лат. persona) і особистість як його соціальний і психологічний образ (лат. регsonalitas) - термінологічно цілком помітні, вони вживаються іноді як синоніми [8, с. 32].
Якщо виходити з етимології, то англійський вираз personality, французьке personnalite, німецьке personhchkeit чітко свідетльствует про латинському слові persona, яке пох...