багатоквартирних будинках зобов'язані сплачувати щомісячні внески на капремонт ремонт спільного майна свого багатоквартирного будинку.
З 1 вересня 2012 року розпочали діяти оновлені «Правила надання комунальних послуг власникам і користувачам приміщень» № 354 згідно з Постановою Уряду РФ від 27.08.2012 № 857, відповідно до яких змінився порядок нарахувань за комунальні послуги.
Головною відмінністю нових Правил став поділ комунальних платежів за житлові приміщення і місця загального користування. Так, з січня 2013 квитанції на оплату стали містити графу «загальнобудинкові потреби» - внесена оплата за воду для прибирання в під'їздах, поливу прибудинкової території, оплата за електроенергію для освітлення під'їзду та підвалу, роботи ліфта, оплату за опалення на сходових клітинах, а також витрати на технічні втрати води і тепла.
Виникає питання, як будуть розраховувати платежі за «місця загального користування»? Якщо загальну площу будинку (ця площа визначається в результаті підсумовування площ всіх квартир у будинку, всіх сходових прольотів, підвалів) поділити на загальну площу квартири (наприклад: 5000 кв. М. / 50 кв. М=100), то квартира складе 1/100 частки від загальної площі будинку. Таким чином, власник квартири несе витрати в розмірі 1/100 від загальної суми, що витрачається на всі потреби будинку.
А витрати на загальнобудинкові потреби підраховують на підставі показань приладів обліку в будинку (загальнобудинкові лічильники на воду, електрику). Із загальних показань віднімають показання лічильників, встановлених у квартирах, сума, що залишилася якраз припадає на загальні потреби багатоквартирного будинку (тому мешканцям набагато вигідніше встановлювати лічильники і вимагати від своєї керуючої компанії установки приладів обліку в будинку, якщо цього ще не відбулося). У випадках, коли лічильники не встановлені, оплата розподіляється виходячи з діючих нормативів споживання.
Мешканці можуть перевіряти правильність нарахувань (наприклад, вибравши своїх представників, які разом з керуючою компанією будуть знімати показання з загальнобудинкових лічильників).
У роботі ЖКГ громадян, головним чином, не влаштовують високі тарифи на комунальні послуги і низька якість обслуговування. Нерідко, стикаючись з порушеннями, які допускають працівники ЖКГ, мешканці не знають, як, і головне, куди поскаржитися на порушника. На сьогоднішній день звернутися із заявою на недбайливих комунальників можна, в тому числі, і через сайт «РосЖКХ». [6, с 3-10]
Відповідно до ст. 5 Постанови Уряду РФ «Про державну житлової інспекції», співробітниками Госжілінспекціі проводяться виїзні перевірки за заявами громадян та комунальникам видаються приписи на проведення заходів щодо усунення порушень, на проведення перерахунку. Прописуються терміни виконання приписів.
2. Надання житлово-комунальних послуг
Число надаються підприємствами житлово-комунального господарства послуг може обчислюватися багатьма десятками. Розібратися у всьому цьому різноманітті підчас важко навіть самим комунальникам. При цьому загальні вимоги до порядку і термінів послуг ЖКГ продовжують змінюватися і вдосконалюватися.
Так, на зміну з Постановою Уряду РФ від 23 травня 2006 р. № 307 (із змінами від 6 травн...