име, що пенсіонер перестане трудитися - просто він більше не зобов'язаний працювати повний робочий день і цілий робочий рік, як звичайний службовець.
Слідство: трудові відносини, традиційно найбільш відсталі і формалізовані, швидше за все, придбають нові форми і стануть більш гнучкими. Організація, яка першою досягне успіху в тому, щоб утримати і залучити фахівців, які переступили традиційний пенсійний вік, яка зуміє домогтися від них максимальної продуктивності, отримає неймовірне конкурентну перевагу.
Крім демографічної ситуації, стратегію розвитку організації будуть визначати зміни в розподілі наявного доходу, зміна визначення ефективності, глобалізація конкуренції і зростаюче невідповідність між економічною глобалізацією та політичної роз'єднаністю.
У цих умовах догми менеджменту, які почали складатися в 30-х роках минулого століття, виявляються неспроможними. Управлінцю належить відмовитися від звичних постулатів: «Менеджмент - це менеджмент бізнесу», «Повинен існувати єдино правильний тип організаційної структури», «Існує єдино правильний спосіб управління персоналом», «Діяльність менеджменту обмежена юридично», «Діяльність менеджменту обмежена політично», «Менеджмент обмежений внутрішнім середовищем організації »,« Технології та їх кінцеве використання постійні і завдання ».
Друкер пропонує зовсім інший погляд на менеджмент.
Хороший менеджмент завтра - це, перш за все, менеджмент власної особистості. Він вимагає абсолютно нових дій від кожного, особливо від працівників розумової праці.
Кожен повинен навчитися мислити і діяти як керівник вищого рівня. Він також вимагає, щоб працівник розумової праці змінив свої уявлення і дії на майже повністю протилежні тому, що всі ми, в тому числі наймолодше покоління, вважаємо правильним. Працівники розумової праці як категорія з'явилися всього покоління тому. Поява нового типу працівника, який може і повинен стати менеджером власної кар'єри, перетворює будь-яке суспільство.
Керівник організації, що приймає на роботу фахівця, не в змозі, як правило, виконати роботу свого підлеглого, так само, як диригент оркестру не обов'язково вміє грати на трубі.
У свою чергу, фахівець залежить від начальника, оскільки той задає напрямок діяльності і повідомляє підсумок цієї діяльності в масштабах всієї організації, визначаючи стандарти, систему цінностей, продуктивність праці та результати. І так само, як оркестр може звести нанівець зусилля найкращого диригента - і вже тим більше самого деспотичного, - працівники розумової праці можуть саботувати вказівки навіть самого здібного керівника, не кажучи вже про керівника з диктаторськими нахилами.
Головними галузями настав століття Друкер називає охорону здоров'я та освіту. «Але всередині обох цих секторів відбудуться істотні зміни, - пише він.- Наприклад, в освіті замість навчання молоді все ширше буде поширюватися безперервне навчання фахівців, вже отримали вищу освіту ». Саме сфера освіти, на думку футурологів, надаватиме все більше і більше робочих місць. «Ніхто не може сказати, як будуть називатися професії майбутнього,« генетичний художник »або« геронтодізайнер ».
В основі теорії Друкера лежить його уявлення про новий - інформаційному - суспільстві, яке характеризується постійним...