озбавлення волі [24].
До числа обов'язкових якостей і умінь соціального працівника віднесені:
- емпатійность;
- психологічна компетентність;
- делікатність і тактовність;
- людяність і гуманність, милосердя;
- організаторські та комунікативні здібності, екстравертірованность;
- висока духовна культура і моральність;
- соціальний інтелект (тобто вміння адекватно сприймати і аналізувати соціальні ситуації та інших людей);
- вміння бути цікавим для оточуючих і неформальним в роботі з клієнтом;
- спрямованість на інтереси, потреби та захист людської гідності клієнта;
- вчення дотримуватися конфіденційності службової інформації та особистих таємниць клієнта;
- прагнення до постійного підвищення професійних знань;
- чесність, моральна чистота в професійних справах, дотримання етики взаємовідносин з людьми і т.п. [26].
Соціальна робота - це складний процес, що вимагає міцних знань в області теорії управління, економіки, психології, соціології, педагогіки, медицини, правознавства і т.д. [11; c.76].
Соціальний працівник - це фахівець, який надає допомогу в побуті, а також моральну і правову підтримку незахищеним верствам населення [27].
Професійні якості соціального працівника розглядаються як прояв психологічних особливостей особистості, необхідних для засвоєння спеціальних знань, умінь і навичок, а також для досягнення суттєво прийнятною ефективності в професійній праці.
Для опису соціального працівника можна обрати мову здібностей як проекцію певних рис особистості, що відповідають вимогам соціальної діяльності і визначають її успішність, може бути, наступних: вміння слухати інших; розуміти їх; самостійність і творчий склад мислення; швидка і точна орієнтування, організаторські здібності, моральні якості та ін [12; c.134].
Сформульовано оптимальний набір особистісних якостей, необхідних соціальному працівнику, таких як відповідальність, принциповість, спостережливість, комунікабельність, коректність (тактовність), інтуїція, особистісна адекватність по самооцінці та оцінці інших, здатність до самоосвіти, оптимістичність, мобільність , гнучкість, гуманістична спрямованість особистості, співчуття до проблем інших людей, терпимість.
Таким же чином виявлено психологічні «протипоказання» до соціальної роботи. До них належать: відсутність інтересу до інших людей (егоїзм), запальність, різкість суджень, категоричність, незібраність, невміння вести діалог з опонентом, конфліктність, агресивність, невміння сприймати чужу точку зору на предмет [16; c.54].
Не кожна людина придатний для соціальної роботи; основним визначальним фактором тут є система цінностей кандидата, яка в кінцевому рахунку визначає його професійну придатність і ефективність практичної діяльності.
Подання про абсолютну цінності кожної людської істоти переходить тут з розряду філософського поняття в категорію базисного психологічного переконання як основи всієї ціннісної орієнтації індивіда [17; c.24].
Розкриваюч...
