Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Комунікативні конфлікти та їх Наслідки

Реферат Комунікативні конфлікти та їх Наслідки





шлях Ефективний, коли людина має владу. Альо це Вкрай НЕ Ефективний метод розв язання особіст конфліктів. Стиль конкуренції віклікає в других почуття відчуження. ! Застосування ж его в сітуаціях, коли суб єкт НЕ має власти, может прізвесті до прикрити помилок.

Використання цього стилю має сенс, если результат для вас очень Важлива, если маєте Певний авторитет и вважаєте Свій варіант Найкращий, если решение треба Прийняти терміново и для цього є достаточно власти, если немає Іншого шляху и втрачати немає чого, если не можете переконаті групу, что ситуация Крізової, но групу треба вести далі.

Цей стиль приведе до Визнання, если буде досягнутості позитивний результат. Альо если переважає Прагнення Встановити з усіма гарні стосунки, то такий стиль не Варто застосовуваті.

Стиль Ухилення вікорістовується в сітуаціях, коли позиція НЕ стійка и відсутня співпраця з іншімі з метою розв язання проблеми. Цей стиль доцільно застосовуваті, если проблема не Надто Важлива або коли відчувається помілковість власної позіції та правільність позіції Іншої Сторони конфлікту, коли сили нерівні або коли Інший наділеній більшою Влад. У ціх випадка превалює Прагнення задовольніті Власні чі Інші Захоплення, характерні відхід від проблеми, перекладаного відповідальності за ее вирішенню на других, Прагнення відкласті решение або вікорістаті Інші засоби.

Стиль Ухилення застосовується, за умови, коли відбувається спілкування з психічно складним Людина та если немає причин підтрімуваті з нею контакти, а такоже за необхідності Прийняття решение в ситуации, коли не зовсім зрозуміло, що треба конкретно делать, та в цьом ї немає нагальної спожи. Доцільна ця стратегія й у випадка відсутності достатньої информации. Хоч Дехто считает цею стиль Втеча від проблем и відповідальності, така поведінка может буті Цілком конструктивних реакцією на конфліктну сітуацію.

Стиль прістосування означає, что Ві дієте вместе с іншою ЛЮДИНОЮ, що не Намагаючись захіщаті Власні Захоплення. Цей стиль є доцільнім тоді, коли результати очень Важливі для Іншої людини й Не очень суттєві для Вас. ВІН корисний у сітуаціях, у якіх Ві можете здобути победу, того что Інший учасник конфлікту має владу. Отже, Ві поступаєтесь та робіте ті, чого бажає опонент. Ві дієте в такому стилі й тоді, коли співчуваєте іншій людіні и намагаєтесь підтримати ее.

Оскількі, застосовуючі таку стратегію, Ві відсуваєте свои Захоплення, то краще вдаватся до неї, коли позитивне з ясування ситуации для Вас не суттєве, або коли доля у ситуации НЕ Надто значний. Если ви вважаєте, что поступаєтеся в Чомусь очень Важлива и відчуваєте, что Інша людина НЕ собирается поступат чімось б або не оцініть вашого внеска у вирішенню проблеми, тоді краще від подобной поведінкі відмовітісь. Цей стиль треба застосовуваті тоді, коли Ві, відступаючі, мало что втрачаєте, коли збіраєтесь пом якшити сітуацію, а потім вернуться до цього питання й відстояті свою позицию.

Стиль прістосування может Дещо нагадуваті стиль Ухилення, если використовуват его як засіб відстрочення вирішенню проблеми. Альо головна відмінність Полягає в тому, что Ві дієте вместе с іншою ЛЮДИНОЮ, Ві робіте ті, чого вона прагнем. Поступаючих, Ві можете пом якшити конфліктну сітуацію и налагодіті стосунки.

Завдяк стилю СПІВПРАЦІ можна брати активну участь у розв язанні конфлікту ї захіщаті Власні Захоплення, но прагнуті при цьом до співпраці з іншімі учасниками конфлікту. Цей стиль требует більшої внутрішньої роботи порівняно з іншімі стратегіямі. Спочатку треба віявіті Прагнення, цілі, Захоплення обох сторон, а потім обговорити їх. Если у Вас є годину и решение має неабиякий значення, то це гарний способ Отримання найбільш ефективного результату й удовольствие обопільніх інтересів.

Цей стиль найоптімальнішій, коли обідві Сторони мают Різні пріховані Прагнення. У такому разі Важко візначіті Чинник незадоволеності. Спочатку здається, что обідві Сторони прагнуть одного й того самого, або, навпаки, мают протілежні цілі, что є безпосереднім Чинник конфлікту. Альо існує відмінність между зовнішнімі віявамі та ПРИХОВАНЕ інтересами й Прагнення, Які є істіннімі причинами конфліктної ситуации.

Отже, з метою успішного использование стилю СПІВПРАЦІ треба вітратіті Певний годину на поиск внутренних, ПРИХОВАНЕ інтересів, щоб Розробити засіб удовольствие справжніх Прагнення обох сторон. Если обідві Сторони розуміють, у чому Полягає причина конфлікту, то смороду мают можлівість шукати Нові засоби его розв язання. Проти такий шлях требует питань комерційної торгівлі зусіль. Обідві Сторони мают вітратіті на це Певний годину, з ясувати свои реальні бажання, віслухаті один одну І, Нарешті, відпрацюваті варіанти вирішенню проблеми. Стиль СПІВПРАЦІ найважчій, но очень Ефективний.


Назад | сторінка 3 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Стиль управління і стиль керівництва: психологічна характеристика
  • Реферат на тему: Коли працювати можна менше ...
  • Реферат на тему: Коли Сфінкс заговорить
  • Реферат на тему: Статеве виховання. Коли починати
  • Реферат на тему: Коли стануть реальністю плазмові генератори електрики?