птимізації управління співробітниками будь-якого підприємства належить інформаційним системам обліку і контролю руху кадрів на підприємстві. У своїй діяльності компанії змушені наймати працівників, як на тимчасовій, так і постійній основі, вести документацію на кожного з них, підтримуючи її у вигляді, відповідному як внутрішнім, так і зовнішнім (кодексу законів про працю) вимогами. Будь-яка інформаційна система надає всім зацікавленим особам (керівництву, менеджерам, і самим працівникам, нарешті, державним чиновникам) миттєвий доступ до всієї необхідної інформації.
Раніше, використання інформаційних систем управління вважалося привілеєм великих підприємств. Тому масштаб і ціни цих систем були відповідними, а малим і середнім компаніям більшість продуктів були не по кишені. І хоча нині практично всі постачальники пропонують системи малого середнього класу, ринок все ще далекий від насичення. Тому перед керівництвом підприємств малого та середнього бізнесу встає вибір: купувати готову автоматизовану систему, або використовувати офісні кошти. Слід зазначити, що при придбанні готового програмного продукту в будь-якому випадку буде потрібна серйозна настройка програми під конкретні вимоги, а також обов'язкове подальше програмне супровід, і навчання персоналу, що виразиться у відчутних фінансових і тимчасових витратах, а офісні засоби здатні повною мірою вирішити поставлені завдання і прийнятні за ціною [1].
З появою перших засобів автоматизації були розроблені і перші програми обліку та управління руху кадрів на підприємстві, число яких як у Казахстані, так і в інших країнах світу обчислюється зараз сотнями. Якщо говорити про Казахстан, то кожен поважаючий себе підприємство або організація, що мали власний відділ АСУ, ще в 1980-і рр. користувалися програмами обліку персоналу власної розробки. Ці програми спиралися на різні апаратні платформи (починаючи від мейнфреймів і закінчуючи ПК) та інструментальні засоби (починаючи від PL - 1 і закінчуючи Clipper і FoxPro). З появою нових, більш досконалих, апаратних та інструментальних засобів, дані програми модифікувалися і розширювали свою функціональність (особливо швидко це відбувалося на Заході). При цьому якщо на початковому етапі розвитку HR-систем можна було говорити лише про локальні програмах обліку і контролю руху кадрів на підприємстві, то вже з появою перших ERP-систем модулі управління обліку та контролю руху кадрів на підприємстві були органічно інтегровані в них, а деякі , найбільш вдалі розробки, продовжили своє поширення і автономно (не втративши при цьому можливості інтегруватися з ERP-системами) Система (англ. Enterprise Resource Planning System) - Це система планування ресурсів підприємства - корпоративна інформаційна система (КІС), призначена для автоматизації обліку та управління. Як правило, ERP-системи будуються за модульним принципом і в тій чи іншій мірі охоплюють всі ключові процеси діяльності компанії.
Історично концепція ERP стала розвитком більш простих концепцій MRP (Material Requirement Planning - Планування матеріальних потреб) і MRP II (Manufacturing Resource Planning - Планування виробничих ресурсів). Використовуваний в ERP-системах програмний інструментарій дозволяє проводити виробниче планування, моделювати потік замовлень і оцінювати можливість їх реалізації в службах і підрозділах підприємства, пов'язуючи його зі збутом.
В основі ERP-систем лежить принцип створення єдиного сховища даних, що містить всю корпоративну бізнес-інформацію і забезпечує одночасний доступ до неї будь необхідної кількості співробітників підприємства, наділених відповідними повноваженнями. Зміна даних проводиться через функції (функціональні можливості) системи. ERP-система складається з наступних елементів [2]:
модель управління інформаційними потоками (ІП) на підприємстві;
апаратно-технічна база та засоби комунікацій;
СУБД, системне і забезпечує ПО;
набір програмних продуктів, що автоматизують управління ІП;
регламент використання і розвитку програмних продуктів;
IT департамент і забезпечують служби;
власне користувачі програмних продуктів
Відмінність ERP-системами від інших інформаційних систем, наприклад, такий як системою електронного документообігу (СЕД) в тому, що, як правило, в ERP документи не ведуться raquo ;, а проводяться - Вже після того, як вони здійснять свій життєвий цикл, тобто будуть створені, обговорені, перевірені, узгоджені, затверджені і т. Д. А СЕД здійснює підтримку такого життєвого циклу документів на підприємстві.
Класичні ERP-системи, на відміну від так званого коробкового програмного забезпечення, відносяться до категорії важких програмних продуктів, що вимагають досить трив...