роздрібного та корпоративного бізнесу, справедливо і для МСБ. У цьому напрямку, так само як і в роздробі, Банк буде прагнути до постійного підвищенню якості обслуговування клієнтів, з тим, щоб підвищити їх лояльність до Банку, і в кінцевому підсумку, напрацювати велику і стабільну клієнтську базу. p> А так само, як і корпоративний банкінг, обслуговування клієнтів МСБ дозволить Банку домогтися диверсифікації джерел доходу, а також збалансувати позичковий портфель і клієнтську базу.
Іпотечне і роздрібне кредитування
Власна квартира або будинок дають нам відчуття захищеності і спокою, впевненості в завтрашньому дні своєї родини і майбутнє дітей. Саме тому так важливо якомога раніше вирішити житлове питання і обзавестися власним затишним житлом. "БЦК-Іпотека" - Програма для тих, хто вирішив купити квартиру або побудувати будинок, оновити житло і зробити капітальний ремонт.
В· Вже сьогодні Ви можете стати власником власного затишного житла!
В· Консультації з питань отримання позики на купівлю житла абсолютно безкоштовно!
В· Позики надаються в тенге без прив'язки до іноземної валюти!
В· Зручний для Вас термін погашення позики - від 36 до 264 місяців!
В· Максимальний розмір позики може скласти до 70% від вартості житла, що купується!
В· Ваш початковий внесок (з власних коштів) - від 30% від вартості житла!
В· Вигідні для Вас умови дострокового погашення позики!
АТ "Банк Центркредит" приділяє велику увагу розвитку роздрібного бізнесу, як одному з більш високодохідних напрямків, що забезпечують високий ступінь диверсифікації ризиків за клієнтам. Підвищення ефективності роботи Банку в цьому напрямку є першочерговим завданням його колективу. Стратегія розвитку роздрібного бізнесу включає кілька ключових напрямків, наприклад:
1. підвищення якості обслуговування клієнтів, використання всіх наявних можливостей для розширення крос - селлінгових продажів роздрібних продуктів Банку
2. оптимізація внутрішніх бізнес - процесів, що потребують гранично детального аудиту всіх бізнес - процесів, виявлення та усунення факторів, що гальмують роботу, а також застосування інноваційні технології, які допоможуть значно спростити і автоматизувати роботу, що дозволить заощадити час і підвищити оперативність роботи банку;
3. акцент на продажах високотехнологічних продуктів, що означає відхід від традиційного банківського обслуговування фізичних осіб в бік використання альтернативних каналів проведення банківських операцій;
4. підвищення якості підготовки персоналу шляхом організації системи професійної підготовки співробітників, націленої на комплексне навчання;
5. забезпечення стабільного зростання депозитної бази за рахунок пропозиції клієнтам лінійки нових конкурентоспроможних продуктів;
6. робота з стягнення проблемної заборгованості клієнтів.
Кредитування бізнес - клієнтів.
Незважаючи на активний розвиток роздробу, корпоративні клієнти також є важливим джерелом прибутку Банку, які приносять більш 60% від загального прибутку банку. Розвиток цього напрямку дозволяє Банку
В· диверсифікувати джерела доходу,
В· мати сильний контроль над якістю активів, а також збалансований позичковий і клієнтський портфель за сегментами, галузями і продуктів.
В· знижувати свої ризики
Керівництво АТ "Банк ЦентрКредит "вважає корпоративний відділ вельми перспективним і високоприбутковим напрямом бізнесу, і буде застосовувати зважений підхід до відбору стратегічно великих клієнтів. У планах керівництва створити свого роду бутік корпоративного банкінгу для корпоративних клієнтів, яким Банк зможе надати найкращий рівень послуг і продуктів на рівні ВІП - обслуговування.
Стратегія розвитку корпоративного бізнесу включає наступні ключові напрямки роботи:
1. акцент на крос - продажів, заснованих на практичному підході до клієнтів;
2. вдосконалення основних операцій і продуктів через надання повного спектру продуктів і послуг з акцентом на розвиток торгового фінансування;
3. прагнення до балансом позичкового портфеля за галузями та зосередження в пріоритетних галузях, які в майбутньому будуть локомотивом економіки;
4. прагнення до балансом позичкового портфеля за термінами, продуктам, прибутковості і заставним забезпеченню.
Таблиця № 1 - Обсяг кредитів гарантій і акредитивів, млн тенге
Вид позики
2006
2007
2008
Роздрібне кредітовніе
1292
1369
1500
Іпотечне кредитування
987
1096