лиці Гагаріна, 100б, який був відкритий в 2006 році (вперше в Липецьку він був суміщений з пекарнею).
Планується, що гіпермаркети під цією маркою в майбутньому будуть відкриті по всій Європейській частині Росії і на Уралі.
У 2009 році липецкий гіпермаркет був перейменований в Карусель raquo ;. Таким чином, новий проект відмовилися реалізовувати у зв'язку з кризою.
.4 Характеристика споживачів (клієнтів) продукції та послуг ЗАТ Торговий Дім Пятерочка
Організація збуту проводиться, як правило, на підставі роботи відділів збуту. У сферу планування збуту входять наступні питання: Скільки продукції та послуг має намір продати підприємство? Кому, і яким чином? Що слід зробити для просування цієї продукції на ринки?
Розбивка показників збуту по групам покупців дозволяє визначити найбільш перспективні сегменти ринку і пристосувати з метою збільшення збуту споживчі характеристики продукції до запитів покупців.
Сегментація дозволяє в максимальному ступені задовольнити потреби покупців в різноманітної продукції, забезпечує економію витрат підприємства на виробництво і реалізацію продукції, підвищення конкурентоспроможності підприємства, дозволяє знизити або ухилитися від конкурентної боротьби шляхом переходу на неосвоєний сегмент ринку.
Потенціал сегмента ринку характеризується його ємністю, яка показує, яку кількість продукції може бути на ньому продано. Виділений сегмент повинен бути достатньо ємним, щоб покрити витрати, пов'язані з впровадженням і роботою на ньому, а також мати перспективи зростання обсягу продажів. Потенціал сегмента визначає величину виробничих потужностей і збутової мережі.
Оцінка доступності сегмента ринку для підприємства повинна відповісти на питання, чи є принципова можливість почати продаж своєї продукції на даному ринку. Для цього необхідно вивчити, які вхідні і вихідні бар'єри існують на ринку, якими конкурентними перевагами і недоліками володіє продавана продукція, які встановилися правила торгівлі, чи можна використовувати існуючі канали збуту продукції.
Оцінка суттєвості сегмента передбачає з'ясування, наскільки виділену групу споживачів можна розглядати як реальний сегмент ринку, наскільки вона стійка за основними об'єднує ознаками.
Аналіз можливості освоєння ринку включає:
- аналіз ризику;
- дослідження діючих на ринку норм, правил, систем і порядку сертифікації продукції, вимоги яких необхідно дотримуватися при роботі на ринку;
- прогнозування можливої ??реакції конкурентів на появу на ринку продукції даного підприємства. При плануванні продажів продукції на конкретному ринку підприємство повинне бути впевнене в тому, що відповідні заходи конкурентів не зможуть змусити піти його з ринку.
Місткість ринку при плануванні продажів розраховується в грошовому і натуральному вираженні. Знання ємності ринку і тенденції її зміни дозволяє оцінити перспективність ринку в планованому періоді.
При визначенні місткості ринку споживчих товарів аналізуються чинники, що формують попит споживачів. Сюди можуть входити такі: чисельність населення в регіоні, рівень доходів і структура споживчих витрат населення, політика у сфері оплати праці.
Для того щоб проаналізувати передбачуваний ринок, спочатку виділимо займаний сегмент із загальної частки ринку. Вивчення ринку буде проводиться шляхом опитування експертів.
При вивченні ринку мережевого ритейлу були отримані наступні результати:
- побутова хімія - 21%;
- продукти харчування - 36%;
- інше (побутова техніка, посуд, одяг, взуття) - 15%;
- товари для дому - 28%
Як видно, послуги з продажу продуктів харчування займає досить великий сегмент ринку, що є позитивним результатом для організації, так як припускає можливість розвитку на даному ринку.
Основними споживачами даних послуг є приватні особи. Більш докладно розподіл основних споживачів за видами послуг представимо в таблиці 1
Таблиця 1. Розподіл потенційних споживачів за видами пропонованої продукції
Побутова хіміяПродукти пітаніяОстальное (побутова техніка, посуд, одяг, взуття) Товари для дому, хозтовариФізіческіе ліца68% 64% 65% 42% Державні і муніципальні організаціі22% 32% 25% 58% Юридичні ліца102% 10% 5%
Як видно з таблиці 1, основну частку покупців магазину мережі Пятерочка є приватні особи. Так само можна помітити, що в число покупців магазину входять юридичні особи, а та...
