gn="justify">) зростанням ролі людського фактора в теорії та практиці управління.
Під психологією управління як наукою слід розуміти міждисциплінарну галузь психологічного знання, що вивчає психічні особливості та закономірності впливу суб'єктів управління на об'єкти з метою оптимізації цього прогресу.
Так як соціальне управління - предмет вивчення багатьох наук, психологія управління тісно взаємопов'язана з такими галузями наукового знання як соціологія, загальна психологія, соціальна психологія, політологія, філософія, юриспруденція, культурологія, педагогіка, кібернетика, синергетика, ергономіка і економіка під кутом зору їх управлінських можливостей.
У своєму становленні і розвитку психологія управління як наука пройшла ряд етапів. Розглянемо кожен з них більш докладно.
Даючи коротку характеристику першого етапу, образно можна підкреслити, що першим геніальним менеджером був Великий творець, що створив світ за три дні. Як тільки людина усвідомила себе істотою суспільною, з'явилася потреба в практиці, науці та мистецтві управління.
Закони та методи управління виробництвом і суспільством відомі людству ще з давніх часів. Документи шумерської цивілізації, яка існувала більше 5 тис. Років тому, свідчать, що стародавні менеджери широко використовували такі елементи управління, як інвентаризація, реєстрація фактів, організаційна звітність і контроль. Грандіозні споруди Стародавнього Єгипту стали можливими завдяки організаційним талантам древніх будівельників.
При археологічних розкопках міста Сузи було знайдено безліч глиняних дощечок, на яких був записаний кодекс законів царя Вавилона Хаммурапі, що жив близько 4 тис. років тому. Кодекс чітко встановлював відповідальність за доручену роботу, визначав рівень мінімальної заробітної плати та необхідність документальної звітності.
Освоєння нових технологій і методів управління в стародавні часи йшло різними прийомами і способами:
) шляхом обміну або запозичення ідей;
) за допомогою сили;
) за допомогою торгівлі.
Марко Поло, наприклад, вивіз з Китаю ідею використання паперових грошей взамін золотих і срібних монет; торговими шляхами потрапили в Європу принципи банківської системи.
Значний внесок у розвиток науки про управління суспільством внесли мислителі Стародавньої Греції та Риму. Афінський філософ Сократ вважався неперевершеним майстром мистецтва діалогу (його ім'ям названо один з методів мистецтва управління). Інший афінський мислитель-історик сучасник Сократа Ксенофонт визначавуправління людьми як особливий вид мистецтва. Учень Сократа Платон ввів поняття спеціалізації. У 325 р до нашої ери Олександр Македонський створив орган колегіального планування та управління військами - штаб.
Стародавня Греція представила дві системи методів управління:
) демократичну афінську;
) тоталітарну спартанську.
Елементи цих систем зустрічаються і сьогодні.
У рамках цього етапу виділяють три управлінські революції:
) перша пов'язана з виникненням влади жерців і зародженню писемності в результаті ділового спілкування;
) друга пов'язана з ім'ям вавілонського царя Хаммурапі і являє собою зразки світського аристократичного стилю управління;
) третій відноситься до часу царювання Навуходоносора II і являє собою з'єднання державних планових методів регулювання з виробничою діяльністю.
На другому етапі, властивий суспільним відносинам колективізм, в його примітивною, грубою, найчастіше примусовій формі змінюється індивідуалізмом. Це дало поштовх до розвитку ідеї гуманізму, навчань про природне право і суспільний договір, ідеї раннього лібералізму.
Дж. Локк і Т. Гоббс сповідують буржуазні свободи, приватні форми життя, рівність стартових можливостей людей, пріоритет прав особистості по відношенню до суспільства, що значно впливає на розвиток науки управління. На їхню думку, основою соціального управління повинен виступати суспільний договір, за дотриманням якого повинно стежити держава.
На третьому етапі значний внесок у розвиток науки управління внесли Ж.Ж. Pуcco, Вольтер, Д. Дідро, Е. Кант.
Четвертий етап розвитку науки управління зв'язується з четвертої революцією в галузі управління, обумовленої зародженням капіталізму і початком індустріального прогресу європейської цивілізації. Значний внесок у розвиток теорії економічного та державного управління вносять А. Сміт, Д. Рікардо Ч. Беббідж.
А. Сміт обгрунтував ідею здатності ...
