raquo ;, методика Діагностика мотиваційної структури особистості raquo ;, методика Діагностика мотиваторів соціально-психологічної активності особистості , методика Діагностика структури мотивів трудової діяльності raquo ;. Дослідження проходило на базі інституту ВАТ ТГИ Красноярскгражданпроект raquo ;. У дослідженні взяли участь 30 співробітників архітектурних майстерень.
1. Теоретичний огляд з проблеми розробки автоматизованого пакету методик для дослідження мотивації у професійній діяльності
1.1 Теоретичні основи дослідження мотивації у професійній діяльності
1.1.1 Теорії мотивації трудової діяльності вітчизняних і зарубіжних психологів
Теорія мотивації А. Маслоу. Особливий внесок у теорію мотивації вніс Абрахам Маслоу, який розробив ієрархію потреб людини. Завдяки йому стало відомо про складність і структурі людських потреб та їх вплив на мотивацію. Працюючи над своєю теорією мотивації в 40-і рр. XX ст., Маслоу, проаналізувавши потреби, визначив послідовність їх виникнення (ієрархію), згідно якої люди у своїх мотиваціях спираються на п'ять видів потреб (по зменшенням рівня ієрархії):
Потреба самовираженні, самореалізації, особистої влади; потреба в повазі; потреба в приналежності до певної соціальної групи; потреба в безпеці; фізіологічні потреби.
У певний період часу людина намагатиметься прагнути до задоволення тієї потреби, яка для нього є найбільш важливою. Перш ніж приступати до задоволення вищих потреб, людина задовольняє потребу більш низького рівня. Людина, відчуває голод, в першу чергу буде намагатися знайти їжу і тільки після цього спробує побудувати притулок. Однак, живучи у зручності та безпеки, людина буде прагнути до діяльності і соціальним контактам і тільки після цього почне прагнути до поваги з боку оточуючих. І тільки після того, як людина відчує внутрішню задоволеність і повага оточуючих, його потреби почнуть рости з його потенційними можливостями.
За А. Маслоу потреба стає мотиватором тільки після того, як будуть задоволені потреби нижчі в ієрархії потреб [3].
Теорія мотивації Ф. Герцберга
Теорія двох факторів - за Ф. Герцбергу - теорія мотивації трудової діяльності персоналу, згідно з якою потреби можна розділити на дві частини: мотивуючі потреби, що визначають задоволеність роботою (ці фактори Герцберг назвав мотиваторами); потреби, спрямовані на усунення негативних умов роботи (ці зовнішні фактори отримали назву факторів контексту, або гігієнічних факторів).
У теорії двох факторів ієрархія потреб складається з: вищих потреб: задоволеність роботою, творчість, визнання, просування по службі; десяти нижчих потреб.
На задоволеність роботою впливають (мотивуючі фактори): досягнення (кваліфікація) і визнання успіху; робота як така (інтерес до роботи і завданням); відповідальність; просування по службі; можливість професійного росту; можливості особистісної самореалізації.
Мотиватори безпосередньо викликають задоволеність працею, високий рівень мотивації співробітників і трудових досягнень. Вони виступають стимуляторами ефективної праці.
На незадоволеність роботою впливають (фактори, спрямовані на усунення негативних умов роботи): політика фірми і адміністрації, моральний клімат в організації; умови роботи; заробіток (у разі фіксованої зарплати); міжособистісні відносини c начальниками, колегами і підлеглими; ступінь безпосереднього контролю за роботою.
Самі по собі гігієнічні фактори не викликають задоволеності, але їх погіршення породжує незадоволеність працею. При поліпшенні гігієнічних факторів незадоволеність не відчувається, але коли таке поліпшення сприймається співробітниками як природне, само собою зрозуміле, то немає і задоволеності.
Теорія Герцберга тісно пов'язана з ієрархією потреб Маслоу. Гігієнічні фактори відповідають первинним (потреба в безпеці і фізіологічні потреби) і соціальним потребам по Маслоу. Вони усувають незадоволеність, але не приводять до задоволення. Самі по собі гігієнічні фактори не створюють мотивації. Тільки мотиватори спонукають людей до діяльності. Мотиватори відповідають двом вищим рівням потреб Маслоу [4].
Теорія мотивації Д. Макклеланда. Теорія мотивації Д. Макклеланда - теорія мотивації, згідно з якою мотивація трудової діяльності персоналу обумовлюється трьома потребами вищого рівня: потреба влади - потреба у навичках впливу і встановлення контролю за вчинками інших людей, у впливі на хід подій; потреба досягнення (успіху) - потреба брати на себе особисту відповідальність і добиватися успішного виконання завдань; по...
