егативний
Коли мова йде про зовнішнє середовище є зважаючи сприятливі або небезпечні для розвитку бізнесу фактори, які існують незалежно від стану справ у компанії і також впливають на бізнес інших підприємств, у тому числі і конкурентів.
Основні елементи, які необхідно розглянути при аналізі зовнішнього середовища:
· Законодавчі. Регулюючі політичні сили
· Технологічні сили
· Здібності ринку (загальний стан економіки)
· Конкуренція: інтенсивність конкуренції, загроза появи нових конкурентів, потреба покупців на ринку, конкурентоспроможність, тиск з боку товарів-замінників
· Купівельна спроможність споживачів
Виділяють сильні і слабкі сторони компанії серед факторів внутрішнього середовища:
· Маркетинг
· Продукт
· Ціноутворення
· Розподіл продукту (дистриб'ютори)
· Торгові марки, їх позиціонування
· Інжиніринг і розробка нових продуктів
· Оперативна діяльність
· Обробка замовлень, угод
· Післяпродажне обслуговування
· Ресурси компанії, наявність людей, фінансів
Для його проведення потрібні ні великі бази даних, ні формальна підготовка. Кожен, хто хоч трохи знайомий з компанією і має уявлення про ринок, може скласти простий SWOT. З іншого боку, властива аналізу простота може призвести до поспішних і безглуздих висновків, повним таких невизначених і двозначних понять, як «експлуатаційна характеристика продукту», «сучасне обладнання», «ціни». Ж, користувачі іноді забувають про об'єктивність і покладаються на застарілу або ненадійну інформацію.
Результати SWOT-аналізу слід використовувати таким чином: проаналізувавши виділені фактори необхідно:
1. Провести оцінку ступеня їх впливу на бізнес компанії;
2. Фактори потрібно проранжувати за спаданням ступеня їх впливу на бізнес;
. Слід спробувати зрозуміти яким чином можна посилити вплив сприятливих факторів зовнішнього середовища, уникнути загроз, а також як більш ефективно використовувати сильні сторони компанії і що робити зі слабкими.
Для визначення перспектив розвитку підприємства в таблиці 2 наведено аналіз зовнішнього середовища підприємства, виявлено сильні і слабкі сторони діяльності та можливості і загрози з боку зовнішнього середовища організації.
Таблиця 2 SWOT-аналіз для підприємства
КомпаніяВнешняя середу Сильні сторониВозможності1. Висока технічна оснащеність (3 бали) 2. Молоді і кваліфіковані кадри (3 бали) 3. Високий творчий потенціал (3 бали) 4. Професіоналізм (3 бали) 5. Цінова перевага в порівнянні з російськими конкурентами (3 бали) 6. Чітко сформульована стратегія (3 бали) 7. Обов'язковий контроль за якістю виробленої продукції (3 бали) 8. Можливість подальшого обслуговування клієнта (3 бали) 9. Здатність швидко реагувати на появу нових технологій у сфері виробництва продукції та уміння творчо використовувати новинки, що з'являються в результаті НТП на благо клієнтів (2 бали) 10. Добре розуміння споживачів (2 бали) 11. Перевірена надійне управління (2 бали) 12. Надійна мережу розподілу (2 бали) 13. Наявність централізованої фінансової служби (2 бали) 14. Напрацьовані зв'язки з банками і клієнтами (2 бали) 15. Прибуток вище середнього рівня (1 бал) 16. Чітко прописані посадові інструкції (1 бал) 1. Можливості обслуговування додаткових груп споживачів, введення нових ринкових сегментів (3 бали) 2. Розширення діапазону можливих товарів (3 бали) 3. Велика доступність ресурсів (3 бали) 4. Можливість розширення ринку збуту (3 бали) 5. Ослаблення нестабільності бізнесу (3 бали) 6. Можливе створення нового напрямку діяльності (2 бали) 7. Відсутність географічно близьких конкурентів (2 бали ) 8. Зниження торговельних бар'єрів у виході на зовнішні ринки (1 бал) Разом: 38 балловІтого: 20 балловСлабие сторониУгрози1. Висока плинність молодих кадрів (- 3 бали) 2. Відсутність аналізу інформації про споживачів (- 3 бали) 3. Відсутня хороша позиція по відношенню до виникаючих загрозам (- 3 бали) 4. Втрата деяких аспектів компетентності (- 3 бали) 5. Слабка мережу розподілу (- 2 бали) 6. Слабкий політика просування (- 2 бали) 7. Втрата глибини і гнучкості управління (- 2 бал) 8. Слабкі позиції в НДДКР (- 1 бал) 9. Недостатній рівень транспортного забезпечення (- 1 бал ) 1. Ослаблення зростання ринку, несприятливі демографічні зміни (- 3 бали) 2. Збільшення продажів замінюють товарів, зміна смаків і потреб покупців (- 3 бали) 3. Жорстокість конкуренції (- 3 бали) 4. Поява і...
