их обов'язків.
2. ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА УПРАВЛІННЯ У ТОВ «АВТОСАЛОН« ТУРИСТ-ПЛЮС »
ВООО «Автосалон« Турист-плюс »лінійна організаційна структура управленія.Для неї характерна вертикаль: вищий керівник - лінійний керівник (підрозділу) - виконавці. Є тільки вертикальні зв'язки.
При лінійному управлінні кожна ланка і кожен підлеглий мають одного керівника, через якого по одному одночасного каналу проходять всі команди управління. Оскільки в лінійній структурі управління рішення передаються по ланцюжку зверху вниз raquo ;, а сам керівник нижньої ланки управління підпорядкований керівнику більш високого над ним рівня, формується свого роду ієрархія керівників даної організації. У даному випадку діє принцип єдиноначальності, суть якого полягає в тому, що підлеглі виконують розпорядження тільки одного керівника.
Організаційна структура ТОВ «Автосалон« Турист-плюс »представлена ??на Малюнку 1.
Малюнок 1 - Організаційна структура ТОВ «Автосалон« Турист-плюс »
автосалон управління менеджмент контроль
Функції менеджменту в ТОВ «Автосалон« Турист-плюс ».
Функції менеджменту - це види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів впливу на діяльність організації.
ВООО «Автосалон« Турист-плюс »використовуються такі функції менеджменту:
Планування;
Організація;
Мотивація;
Контроль;
Координація.
Функція планування. Планування дозволяє більш чітко формулювати цільові установки організації і використовувати систему показників діяльності, необхідну для наступного контролю результатів. Крім того, планування забезпечує більш чітку координацію зусиль структурних підрозділів і таким чином зміцнює взаємодія керівників різних служб організації. А це означає, що планування - це безперервний процес вивчення нових шляхів і методів вдосконалення діяльності організації за рахунок виявлених можливостей, умов та факторів.
Функція організації. Це формування структури організації, а також забезпечення всім необхідним для її роботи - персоналом, матеріалами, обладнанням, будівлями, грошовими коштами. У будь-якому плані, що складається в організації, є створення реальних умов для досягнення запланованих цілей, часто це вимагає перебудови структури виробництва і управління з тим, щоб підвищити їх гнучкість і пристосовність до вимог ринкової економіки. При плануванні та організації праці керівник визначає, що конкретно повинна виконати дана організація, коли і хто, на його думку, повинен це зробити.
Функція мотивації. Це діяльність, що має на меті активізувати людей, що працюють в організації, і спонукати їх ефективно трудитися для виконання цілей, поставлених в планах. Для цього здійснюється їх економічне і моральне стимулювання, збагачується сам зміст праці і створюються умови для прояву творчого потенціалу працівників і їх саморозвитку.
Функція контролю. Це процес, що забезпечує досягнення цілей організації. Існують три аспекти управлінського контролю. Перший аспект - встановлення стандартів - це точне визначення мети, яка повинна бути досягнута в певний час. Воно грунтується на планах, розроблених у процесі планування. Другий аспект - це вимірювання того, що було насправді досягнуто в певний період, і порівняння досягнутого з очікуваними результатами. Якщо ці обидві фази виконані правильно, то керівництво організації не тільки знає про те, що в організації існує проблема, йому відомий і джерело цієї проблеми. Третій аспект - стадії, на якій виконуються дії, якщо це необхідно, для корекції серйозних відхилень від початкового плану.
Функція координації. Це центральна функція менеджменту. Вона забезпечує досягнення узгодженості в роботі всіх ланок організації шляхом встановлення раціональних зв'язків (комунікацій) між ними. Найбільш часто використовуються звіти, інтерв'ю, зборів, комп'ютерний зв'язок, засоби радіо і телемовлення, документи. За допомогою цих та інших форм зв'язків встановлюється взаємодія між підсистемами організації, здійснюється маневрування ресурсами, забезпечується єдність і погодження всіх стадій процесу управління (планування, організація, мотивації і контролю), а також дія керівників.
3. МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ У ТОВ «АВТОСАЛОН« ТУРИСТ-ПЛЮС »
Організаційно-розпорядчі методи управління займають особливе місце в системі методів управління. Вони включають прийоми і способи впливу суб'єкта управління на об'єкт на основі сили і авторитету влади - указів, законів, постанов, наказів, розпоряджень, і...
