ня в умовах, коли кожна дія приводить до одного з безлічі можливих приватних результатів, причому кожен результат має обчислюється або експертно обумовлену ймовірність появи. p align="justify"> Як історична категорія ризик являє собою усвідомлену людиною можливу небезпеку. Це свідчить про те, що ризик історично пов'язаний з усім ходом суспільного розвитку. Як економічна категорія ризик являє собою подію, що може відбутися або не відбутися. У разі здійснення такої події можливі три економічні результати:
негативний (програш, збиток, збиток)
нульової
позитивний (виграш, вигода, прибуток).
Невизначеність - це неповнота або недостовірність інформації про умови реалізації рішення, наявність фактора випадковості чи протидії. Таким чином, прийняття рішення в умовах невизначеності означає вибір варіанта рішення, коли одна чи кілька дій мають своїм наслідком безліч приватних результатів, але їх ймовірності абсолютно не відомі або не мають сенсу. p align="justify"> Джерелами невизначеності очікуваних умов у розвитку підприємства можуть служити поведінка конкурентів, персоналу організації, технічні та технологічні процеси і зміни кон'юнктурного характеру. При цьому умови можуть підрозділятися на соціально-політичні, адміністративно законодавчі, виробничі, комерційні, фінансові. Таким чином, умовами, що створюють невизначеність, є впливу факторів зовнішнього та внутрішнього середовища організації. p align="justify"> Стикаючись з невизначеністю, керівник може використати дві основні можливості. В-перших, спробувати отримати додаткову релевантну інформацію і ще раз проаналізувати проблему. Друга можливість - діяти в точній відповідності з минулим досвідом, судженнями або інтуїцією і зробити припущення про імовірність подій. p align="justify"> У ситуації ризику можна, використовуючи теорію ймовірності, розрахувати ймовірність того чи іншого зміни середовища, в ситуації невизначеності значення ймовірності отримати не можна.
Невизначеність проявляється в неможливості визначення ймовірності настання різних станів зовнішнього середовища через необмеженої кількості та відсутності способів оцінки.
* В.9. Прийоми розробки і вибору УР в умовах невизначеності та ризику
О.9. Для обліку (при прийнятті рішення) ризиків і невизначеності необхідно:
. аналізувати накопичений досвід діяльності підприємства
. становити ризик і невизначеність у явному вигляді.
Рішення вважається приймаються в умовах ризику, якщо відома ймовірність всіх альтернативних рішень.
Рішення приймається в умовах невизначеності тоді, коли неможливо визначити ймовірність потенційних результатів. Причинами невизначеності є: відсутність повної інформації, виникнення випадкових факторів, протидію конкурентів та ін
Прийняття рішень в умовах невизначеності є найбільш складною ситуацією в управлінській діяльності.
Більшість УР приймається саме в умовах ризику. Ризиком можна і потрібно управляти. Управління ризиком це означатиме:
правильно спрогнозувати настання ризикової події
вирішити йти на ризиковані дії чи ні
здатність прийняти відповідні заходи для зниження ступеня ризику.
При цьому під ступенем ризику прийнято розуміти розмір найбільш вірогідного економічного збитку, який може понести організація в результаті тих чи інших дій, що здійснюються відповідно до прийнятого УР.
Шляхи зниження ризику залежать від внутрішнього середовища і від середовища, в якій працює підприємство. Якщо ситуація нестійка - ризик великий. Для оцінки ситуації потрібно залучати фахівців (політики, економісти, психологи). p align="justify"> Найбільш поширеними прийомами зниження ступеня ризику є:
диверсифікація
знизити невизначеність
створення резервних (Страхових) фондів
страхування
поділ ризику.
Основним методом рішення управління адаптацією організації до умов зовнішнього середовища є метод бізнес-проектування, заснований на моделюванні процесу ресурсного взаємодії організації і зовнішнього середовища.
* В.10. Визначення ефективності рішення
О.10. Оцінка ефективності прийняття УР грає важливу роль в діяльності всього підприємства в цілому. p align="justify"> Можна говорити про два оцінках ефективності рішень: про теоретичну (апріорної), на основі якої робиться обгрунтований вибір альтернативи для реалізації, і про фактичну (апостеріорної) ефективності рішення, визначеною за результатами його реалізації.
