найму зазвичай відчуває себе відірваним від колективу);
планування кар'єри, яка позбавляє працівника перспектив;
належної інформованості, в результаті чого працівник мало ототожнює себе з інтересами фірми;
почуття відповідальності, В«заморожуючіВ» ініціативу працівника;
комунікацій, що дозволяють працівнику висловлювати свої претензії, міркування і отримувати задовольняють його відповіді;
просування по службі, що робить невигідним для працівника якісне прояв себе у праці.
Запитання
1. Як ви гадаєте, які ще типові помилки і недоробки характерні для практики управління людськими ресурсами стосовно до сьогоднішньої Росії?
2. Які нововведення в управлінні персоналом могли б впровадити ви, якби були призначені менеджером з кадрів російської фірми?
Завдання 54
При підборі кадрів, підвищення їх кваліфікації зазвичай орієнтуються на такі критерії оцінки кандидатів:
здатність приймати рішення: аргументація і оціночне порівняння - вміння людини зіставляти достоїнства і недоліки різних варіантів розвитку подій чи ситуацій, оцінювати їх відповідність поставленим цілям, а також виділяти умови і логіку розвитку подій і ситуацій;
комерційна і ділова орієнтація - установка людини на продуктивну діяльність по досягненню результату (у тому числі комерційного), вміння бачити такі проблеми (інтереси) партнерів (споживачів), на вирішення яких можуть бути спрямовані комерційні проекти;
вміння працювати з цифрами - здатність проводити швидкі приблизні обчислення в розумі, оперувати з великими обсягами числової інформації, переводити подібну інформацію з однієї форми подання в іншу;
здатність до навчання - здатність людини до пошуку нових знань, оволодіння вміннями і навичками, вміння самоорганізовувати процес навчання;
системне мислення - здатність створювати нові варіанти рішення проблеми, розуміти як структуру в цілому, так і взаємозв'язку між різними аспектами в певній ситуації;
завзятість та цілеспрямованість - вміння настояти на своєму в ситуації протидії з боку партнерів або в ситуації труднощів з ресурсами, усвідомлення власних цілей і дотримання ним;
рішучість - здатність людини вибирати один з декількох можливих варіантів розвитку подій;
самостійність, ініціативність, діяльність - вміння індивідуально виробляти й реалізовувати рішення, активність, енергійність, джерело ініціативи - внутрішнє В«яВ», а не зовнішні обставини;
самоорганізація і здатність розподіляти час - вміння людини спланувати власну діяльність виходячи із завдань, ресурсів, конкретних умов;
готовність до змін і гнучкість - бажання і здатність людини швидко орієнтуватися в ситуації, що змінюється, адаптуватися до нових вимог;
організаторські здібності - вміння проектувати майбутню діяльність групи людей і реалізувати розроблений варіант безпосередньо в ситуації спільної діяльності;
комунікативні здібності - володіння словом і невербальними засобами спілкування, а також уміння вступати в контакт, вести бесіду, слухати і розуміти співрозмовника,
здатність до переконання і співробітництва - здатність людини впливати на інших шляхом переконання, залучати партнерів на свій бік, працювати в кооперації з іншими людьми;
здатність до ведення переговорів - вміння людини до потенційно конфліктних ситуаціях знайти максимально влаштовує обидві сторони рішення, володіння конкретними навичками формулювання питань як інструментом ведення переговорів;
міжособистісні контакти - здатність людини робити сприятливе враження на партнера по взаємодії, створювати привабливий образ.
Запитання
1. Які ще критерії можна було б додати до наведених раніше?
2. Які критерії ви вважали б за основні?
3. Якщо претендент на роботу володіє більшістю відмічених якостей, чи можна його сміливо брати в колектив?
ЗАВДАННЯ 55
Для того щоб більш повно використовувати творчий потенціал колективу, необхідні:
беззастережна підтримка керівництвом інноваційних ідей. Ціннісні установки керівників багато в чому сприяють створенню в організації інноваційного клімату, особливої вЂ‹вЂ‹атмосфери, яка сприяла вільному, творчому пошуку та ре...