основний фактор виробничої діяльності. Тоді можна було б розбити роботу відділу кадрів на три напрямки:
- аналіз минулих проблем і завчасна діагностика та організаційна опрацювання справжніх дій;
- робота з персоналом в поточному періоді - робота зі В«стресовими вогнищамиВ», а також спостереження та профілактика у середовищі підрозділів, технологічно з цими осередками пов'язаними.
- прогнозування виникнення критичних станів у майбутньому, проведення спільних профілактичних заходів.
3) Для виконання попереднього пункту стало б дуже корисним впровадження практики ведення особової картки працівника, що відбиває його функціональний стан.
Функціональний стан людини є комплекс психологічних і фізіологічних характеристик людини, які визначають виконання виробничих дій.
Якби на підприємстві з певною періодичністю проводилося анкетування працівників з метою з'ясування їх задоволеністю робочим процесом, власними успіхами, наявними перспективами і самопочуттям (можна використовувати тести на стресостійкість і для аналізу стилю життя), багато стреси на роботі можна було б завчасно припинити. А наявність архіву таких досліджень допомогло б в аналізі тривалих відносин, не кажучи вже про те, що в подібному зібранні зберігалися б нотатки про те, які заходи щодо вирішення тієї чи іншої стресової ситуації вже робилися і які результати мали. Адже, як правило, кадрова служба не завжди веде облік проведених тренінгів, програм психологічного розвантаження і не відстежує їх результати, грунтуючись на суб'єктивному враженні, яке з часом може змінитися. p align="justify"> Плюс до цього обов'язок ведення такого роду архіву визначила б постійну діяльність з виявлення симптомів і причин стресу у працівників, а не випадкове, моментное виявлення вже критичного стану.
ВИСНОВОК
На закінчення роботи слід зазначити:
По-перше, стрес - це набагато більша за своєю силою та значущості явище, ніж просте перенапруження сил. Це комплексний процес, що включає в своє функціонування всі системи життєдіяльності людини, і він вимагає такого ж комплексного підходу до свого лікування. p align="justify"> друге, управління стресом не може здійснюватися хаотично, у міру появи тієї чи іншої нової технології стрес-менеджменту. Управління стресом має об'єктивно побудовану схему вирішення проблеми, за якої застосування будь-якої технології неможливо без обгрунтування у вигляді типології стресу, його причини і загальної стратегії, спрямованої або на ефективне усунення негативних факторів середовища, або на пристосування до них, або на усунення від них .
По-третє, голов...
