з телевізорами, можна скористатися комп'ютером з виходом в Інтернет.
Чангі надає спеціальні приміщення для релаксації, а якщо пасажиропотік невеликий, можна відпочивати хоч всю ніч. Тут подбали і про здоров'я мандрівників - скрізь є автомати для дезінфекції рук і дистилятори з питною водою (рис.2.21).
Малюнок 2.20 - Сидіння з вбудованим динаміком
Малюнок 2.21 - Автомат для дезінфекції рук
На даху головної будівлі аеропорту розташований шикарний плавальний басейн і джакузі. Всі бажаючі можуть розслабитися тут за невелику плату.
Якщо мобільний телефон, Ipod, та інші так необхідні для сучасного життя пристрою розрядилися, можна скористатися спеціальним сервісом і теж абсолютно безкоштовно (рис.2.22).
Малюнок 2.22 - Стійка для підзарядки
Чангі - самий «зелений» аеропорт світу (рис.2.23). Тут розташовується сім садів різної тематики.
Малюнок 2.23 - Ейфелева вежа з квітів в аеропорту Чангі
· Сад метеликів. Знаходиться на 2 поверсі в Терміналі 3. Тут можна не тільки поспостерігати за життям тропічних метеликів, а й помилуватися на дивовижні рослини.
· Бамбуковий сад. Знаходиться на 2 поверсі в Терміналі 2. Тут зібрані кілька видів бамбука, можливо, деякі з них Вам доведеться побачити тільки тут.
· Сад Папороті. Знаходиться на другому поверсі в Терміналі 2. Велика кількість зелені безлічі видів папороті подарує умиротворення. Дивні і розміри рідкісних представників папоротевих.
· Сад Орхідей. Справжній рай для любителів кімнатних рослин. Знаходиться на 2 поверсі Терміналу 2.
· Сад Соняшників. Знаходиться на даху Терміналу 2. Тут можна подихати свіжим повітрям в компанії цих яскравих, оптимістичних рослин.
· Сад кактусів. Тут зібрано понад 40 видів кактусів, і ці рослини не можуть бути нудними.
· Сад М'ясоїдних рослин. Ось що призведе в захват дітей та їх батьків. І це не тільки росичка, яку багато вивчали на уроках біології в школі. У цьому саду більше 30 видів рослин, що харчуються комахами і дрібними тваринами.
Узагальнюючи результати проведеного дослідження, можна відзначити наступне:
Розвиток трансферних перевезень вигідне як аеропортам, так і авіакомпаніям, і процес розвитку таких перевезень взаємозалежний - аеропорт повинен надати пасажирам відповідну інфраструктуру і послуги, а авіаперевізник - привезти в аеропорт пасажирів. Співпраця аеропортів і авіакомпаній з формування трансферних пасажиропотоків може відбуватися в рамках спеціально розроблених програм.
Світові аеропорти-гіганти - такі як Схіпхол, Наріта, Франкфурт, Сінгапур - пропонують трансферним пасажирам величезною перечити?? послуг і сервісів - готелі, кінотеатри, спа-салони, фітнес-зали, бібліотеки, музеї, не кажучи вже про звичні всім ресторанах і магазинах.
Вивчивши світовий досвід з обслуговування трансферних пасажирів та надання їм різних послуг, пропоную розширити спектр платних і безкоштовних послуг в Міжнародному аеропорту Алмати.
3. Розробка пропозицій щодо розширення спектру послуг ...