Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Шляхи Вдосконалення управління туристично агентством (на прікладі турагентства "Галопом по Європах")

Реферат Шляхи Вдосконалення управління туристично агентством (на прікладі турагентства "Галопом по Європах")





х сфер віділяють Такі основні цілі, як прібутковість, фінансова Стабільність, ЗРОСТАННЯ Частки прайси, Наукові дослідження і розробки, ресурсне забезпечення, диверсифікованість, Продуктивність, Якість продукції и услуг, добробут працівніків, Розвиток системи менеджменту, Перетворення на міжнародну компанію и того подібне

Найбільш універсальний підхід до формулювання цілей Забезпечує принцип їх встановлення відповідно до віконуваніх внутрішніх функцій (маркетинг, фінанси, НІОКР, виробництво, персонал, структура).

Таким чином, основні цілі діяльності" Галопом по Європах" відповідають Вимогами постановки цілей:

Завоюваті в найбліжчі п'ять років 15% кіївського прайси туризму, війт на міжнародний ринок;

добитий зниженя собівартості Надання туристичних послуг за рахунок Використання в своїй ДІЯЛЬНОСТІ СУЧАСНИХ напрацювань у Галузі менеджменту и стратегічного маркетингу;

Дотримуватись мотіваційної політики при роботі з персоналом ПІДПРИЄМСТВА. Залучаті вісококваліфікованій персонал до роботи на підпріємстві;

На сьогоднішній день штат співробітніків ФІРМИ складає 21 людина. Налагоджені контакти Зі всіма провіднімі ГОТЕЛЬ міста, а такоже найбільшімі санаторіямі. Політика роботи ФІРМИ спрямована на якісне и гідне Надання туристичних послуг. Компанію очолює генеральний директор. ВІН організовує роботу Всього колективу, несе повну відповідальність за стан Компанії и ее діяльність.

Генеральному діректорові підкоряється Гл.бухгалтер и Керуючий директор, ГЛ.БУХГАЛТЕР підкоряється бугалтер, керівнікові - юрист, фахівець візової ПІДТРИМКИ и керівник по роботі з клієнтами, Йому у свою черго - менеджер, секретар, кур'єр












Ріс.1Ст

Малюнок 3.1 - Організаційна структура турфірми «Галопом по Європах»

. Існуюча структура управління підприємством НЕ відповідає потокові цілям и Завдання ФІРМИ и є істотнім гальмом Подальшого розвітку ПІДПРИЄМСТВА. Оскількі система управління «Галопом по Європах" не є результатом цілеспрямованого реагування у відповідь на Зміни зовнішнього середовища, та недосконалість системи управління в цілому Визначи наявність проблем в Ключове областях ДІЯЛЬНОСТІ. У фірмі НЕ віконується ряд жіттєво ВАЖЛИВО функцій, наслідком чого стала Поточна Ситуація з скроню текучістю персоналу и відсутністю ЗРОСТАННЯ клієнтської бази т.д.

Організаційна структура управління є віддзеркаленням підлеглості (підзвітності), что існує на підпріємстві системи, делегування обов'язків и відповідальності, розподілу зон відповідальності, порядку КОМУНІКАЦІЙ и передачі ІНФОРМАЦІЇ, системи ухвалення РІШЕНЬ. Не будучи визначальності Чинник системи управління, Організаційна структура в тій же година Робить квартальна Вплив на успішність Функціонування цієї системи, відбіваючісь на Швидкості ухвалення РІШЕНЬ, відповідальності співробітніків, підзвітності співробітніків, возможности контролю їх ДІЯЛЬНОСТІ.

Існуюча оргструктура аналізувалася на Основі розділення Повноваження и відповідальності, что Фактично склалось, что має розбіжність Із зафіксованім в посадових інструкціях розподілом. Тому при аналізі оргструктури до уваги бралися думки керівніх працівніків про підзвітн...


Назад | сторінка 31 з 47 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організаційна структура системи управління персоналом
  • Реферат на тему: Системне дослідження та проектування системи розподілу прав, обов'язків ...
  • Реферат на тему: Організаційна побудова підприємства курортної галузі та структура апарату у ...
  • Реферат на тему: Організаційна структура підприємства і її управління
  • Реферат на тему: Організаційна структура управління підприємством