ти кожного підлеглого і всього підрозділу в цілому.
Відділ розвитку кадрів (ОРК) - фахівці, покликані ефективно використовувати кадровий потенціал з метою успішної стратегії організації. Наявність даного відділу в компанії забезпечує системний підхід до управління персоналом.
Можна запропонувати для досягнення мети роботи поставити і вирішити комплекс таких завдань:
розробити Положення про ОРК;
підібрати персонал в ОРК;
розробити і впровадити систему швидкої адаптації та навчання;
відпрацювати механізми впровадження та функціонування системи розвитку персоналу (взаємодія всіх зацікавлених посадових осіб і структур, внутрішній документообіг, систему навчання співробітників різного рівня (керівників і персонал і т.д.), Додаток Б
Для становлення відділу розвитку кадрів необхідно визначити:
обсяг планованої роботи для ОРК;
кількісний склад ОРК;
функціональні обов'язки менеджерів ОРК;
вимоги до кандидата на вакансію менеджера з розвитку персоналу ОРК:
а) вік;
б) утворення;
в) досвід роботи;
г) знання, уміння і навички;
д) професійно - важливі якості.
- підбір фахівця ОРК.
Даний захід передбачає введення нової структури відділу розвитку кадрів підприємства. Наприклад:
зміна критеріїв оцінки якості діяльності;
зміна функціоналу деяких категорій співробітників;
зміна тимчасових режимів роботи;
зміна штатного розкладу у зв'язку з введенням ОРК;
зміна способів оцінки персоналу (передбачається регулярне приховане тестування співробітників для аналізу якості роботи з клієнтами) і т.д.
Дані заходи також можуть включати наступне:
Щотижневі семінари - тренінги з технології.
Відпрацювання отриманих знань на тренінгу в режимі основної діяльності в організації під керівництвом наставника (можливе виділення «навчальної майданчика» на базі кількох відділів).
Консультації наставників з методичних питань супроводу даного нового співробітника (у міру необхідності).
Процедура ділової оцінки працівника за підсумками проходження випробувального терміну і навчання;
Організація системи контролю якості роботи даного співробітника в режимі основної діяльності.
Основними функціями формованого відділу стають: розробка стратегії управління персоналом; аналіз кадрового потенціалу; аналіз ринку праці, планування та прогнозування потреби в персоналі, організація реклами; планування кадрів; взаємозв'язок із зовнішніми джерелами забезпечення кадрами підприємство; оцінка кандидатів на вакантну посаду; поточна періодична оцінка кадрів.
Відділ очолює начальник відділу управління і розвитку персоналу, який підпорядковується безпосередньо генеральному директору. Начальник відділу управління і розвитку персоналу безпосередньо несе відповідальність за організацію навчання співробітників, організацію ведення кадрового діловодства та комплектацію штатів Централізованих відділів. У безпосередньому підпорядкуванні начальника відділу управління і розвитку персоналу знаходиться інспектор з кадрів, які працюють у галузі ведення кадрового діловодства. Оперативну роботу з кадрами виконують менеджери з персоналу на місцях. Їх основні функції:
професійна та соціально-психологічна адаптація нових працівн...