еобхідних професійних навичок та особистих якостей
начальника відділу оптових продажів
Мета діяльності: організація збуту продукції компанії, виконання планів продажів
. Загальні положення
. 1. Підпорядковується директору.
. 2. Є керівником відділу продажів.
. 3. Заміщає співробітників відділу продажів.
. Посадові обов'язки
. 1. Безпосередньо бере участь у реалізації планів відділу оптових продажів компанії, спрямованих на організацію збуту продукції у встановлені терміни, у кількості та асортименті, передбаченому планом продажів.
. 1.1. Бере участь у формуванні стратегічного і тактичного планів розвитку ринку.
. 1.2. Забезпечує виконання планів продажів, поставлених директором.
. 1.3. Визначає і доводить до менеджерів індивідуальні плани з продажу, залученню нових клієнтів.
. 1.4. Контролює виконання планів продажів і розвитку території.
. 2. Впроваджує та контролює способи взаємодії між клієнтами і компанією.
. 3. Налагоджує взаємовигідні відносини зі стратегічними клієнтами.
. 4. При необхідності бере участь у переговорах з клієнтами.
. 5. Аналізує і контролює дебіторську заборгованість відділу.
. 5.1. Розробляє і впроваджує заходи щодо скорочення дебіторської заборгованості.
. 5.2. Контролює погашення дебіторської заборгованості через безпосередніх підлеглих.
. 6. Навчає і розвиває професійні знання та вміння співробітників відділу прямих продажів.
. 6.2. Проводить навчання підлеглих під час безпосередньої роботи з клієнтом і при розборі конкретних ситуацій.
. 6.3. Контролює ефективність роботи підлеглих.
. 7. Узагальнює отриману від менеджерів із ключових клієнтів інформацію про ситуацію на торговій території (про конкурентоспроможність товарів, про дії конкурентів, їх ціни, товари, ідеях, потреби клієнтів), аналізує її.
. 8. Відстежує дотримання цінової політики.
. 9. Бере участь у розробці і несе відповідальність за реалізацію програм, спрямованих на просування продукції на ввіреній території.
. Адміністративна робота
. 1. Бюджетування: розробляє, погоджує і контролює бюджет відділу продажів.
. 2. Планування: щомісячно.
. 3. Звітність: щомісяця.
. 4. Підтримує в актуальному стані відомості, бази даних: контролює ведення бази даних оптових і ключових клієнтів.
. Має право приймати рішення з питань:
. 1. Фінансові: в рамках бюджету відділу.
. 2. Візування документів: дозвіл на відпуск товару клієнту.
. Регламентують роботу документи
. 1. Зовнішні документи: законодавчі та нормативні акти.
. 2. Внутрішні документи: Стандарти ЦО, Положення про філію, Посадова інструкція, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
. Критерії оцінки ефективності праці
. 1. Виконання за термінами, якістю та обсягами заходів щотижневого і щомісячного планування, за які несе відповідальність.
. 2. Задоволеність внутрішніх і зовнішніх клієнтів.
. 3. Виконання бюджетних планів.
. Ділові та особистісні якості
. 1. Уміння аналізувати і мислити логічно.
. 2. Самостійність у прийнятті рішень.
. 3. Схильність до нововведень, здатність знаходити нестандартні рішення.
. 4. Ініціативність.
. 5. Здатність ефективно діяти в складних і авральних ситуаціях.
. 6. Уміння переконливо відстоювати свою думку, ясно формулювати завдання.
. 7. Здатність до делегування повноважень, а також керувати іншими людьми.
. 8. Авторитет у колективі.
. 9. Самоконтроль, відповідальність, вміння доводити розпочату справу до завершення.
