lign="justify"> На першому етапі підготовки управлінських рішень розробляється система заходів у відповідності з метою і ситуацією по попередження кризи або висновку фірми з кризової ситуації.
На другому етапі проводиться збір вихідної інформації про ситуацію в організації, який полягає в аналізі потоків документів (звіти, плани, вхідні та вихідні документи, листування і т.д.) різних структурних підрозділів фірми. Аналіз господарської діяльності дозволяє виявити вузькі або слабкі місця, в напрямку яких необхідно надалі вести роботу з підвищення потенціалу розвитку організаці. p align="justify"> На третьому етапі проводиться морфологічний аналіз зовнішньої і внутрішньої обстановки, дослідження випадкових і закономірних тенденцій, загроз і можливостей розвитку, переваг і критичних чинників.
На четвертому етапі проводиться пошук варіантів уникнення кризи, якщо є ймовірність його настпленія, пом'якшення або шляхів виведення організації з кризової ситуації. Можливість виведення організації з кризової ситуації залежить від того наскільки значно криза впливає на її діяльність. Цей етап передбачає визначення шляху подальшого розвитку. p align="justify"> На п'ятому етапі, можливо з'ясування того, що сприятливий момент початку діяльності з виходу організації з кризової ситуації пройшов, кардинальні зміни можуть породити соціальний вибух, можливий лише контроль за протікають процесами, без втручання в них і мінімальна підтримка державі або регіону в політичних цілях. Надалі, змінена ситуація на ринку може дозволити знову повернутися до проблеми виведення організації з кризової ситуації. У цьому випадку розглядають два наступних варіанти розвитку. p align="justify"> Шостий етап характеризує те обставина, коли кризова ситуація мала значний негативний вплив на діяльність організації та подальше її існування не можливо. У цьому випадку будують модель деструктуризации, припинення діяльності організації і оголошення її банкрутом. p align="justify"> Якщо кризова ситуація справила слабке негативний вплив на діяльність організації, будують модель її реорганізації (зміна статусу). Тут передбачається зміна структури організації, якщо це виробництво, скорочення тих виробництв, які збиткові або витрати на які несумірні з одержуваної прибутком. p align="justify"> Отримані на 5, 6 і 7 етапах моделі дозволять прогнозувати показники діяльності організації залежно від обраного шляху виходу з кризової ситуації.
На восьмому етапі після визначення цілей реорганізації визначаються ресурси необхідні для їх досягнення. Обсяг необхідних ресурсів для забезпечення проведення реорганізації залежить від масштабів поставлених цілей реорганізації. Ресурси можуть бути як внутрішніми так і зовнішніми. За наявності достатності ресурсів, необхідних для здійснення реорганізації, проводиться розробка заходів щодо реалізації поставлених цілей. p align="justify"> На дев'ятому етапі проводиться розробка заходів щодо реалізації поставлених цілей, яка включає в себе складання програми дій з реалізації антикризових управлінських рішень.
На десятому етапі здійснюється перевірка можливостей досягнення поставлених цілей. Вона фактично зводиться до аналізу наявних ресурсів і перевірці якості проведення морфологічного аналізу кризової ситуації. У разі, якщо виявилася недостатність ресурсів, переглядаються підходи до програми виведення організації з кризової ситуації, а в разі неякісного проведення морфологічного аналізу його проводять повторно і подальші дії здійснюються з урахуванням нових отриманих результатів. p align="justify"> На одинадцятому етапі на основі отриманих даних і розроблених програм реалізації цілей формулюються управлінські рішення по виходу з кризової ситуації (антикризові управлінські рішення).
Але технологія антикризового управління характеризується не тільки послідовністю етапів розробки управлінських рішень, а й використанням певних прийомів аналізу і оцінок, організації роботи, вибору варіантів і пр.
.3 Морфологічний аналіз проблем
Найбільш важливим моментом в технології розробки управлінських рішень є проведення морфологічного аналізу. Тут закладаються основи стратегічної програми артікрізісного управління. p align="justify"> Морфологічний аналіз передбачає визначення витоків і характеру проблеми, її тип і структуру, гостроту прояву. Він включає наступні дії. p align="justify">. Насамперед визначаються причини виникнення небезпеки або реальності кризової ситуації. Ці причини можуть бути самими різними. Їх треба аналізувати в розподілі на внутрішні і зовнішні, закономірні або випадкові (результат помилок), віддалені або безпосередні. p align="justify">. Проводиться ранжування причин кризи за умовою важливості, взаємодії (можливість ланцюгової реакції), з виділенням керованих і некерованих процесів. p align="justify">. Для...