justify"> Дякуємо за участь в опитуванні! Ваша думка важлива для нас! br/>
Додаток Ж
Розрахуємо коефіцієнт значимості по кожному з оцінюваних показників за формулою (Ж.1):
(Ж.1)
де - коефіцієнт значимості по i-тому оцінюваному показником;
- оцінка i-того показника j-тим експертом;
- експерти.
КЗН 1 = (3 +3,5 +6,5 +2,5 +5)/5 = 4,1
КЗН 2 = (3 +5,5 +3,5 +2,5 +2)/5 = 3,3
КЗН 3 = (3 +1,5 +1 +5,5 +2)/5 = 2,6
КЗН 4 = (6,5 +3,5 +3,5 +5,5 +2)/5 = 4,2
КЗН 5 = (3 +5,5 +3,5 +5,5 +5)/5 = 4,4
КЗН 6 = (3 +1,5 +3,5 +1 +5)/5 = 2,8
КЗН 7 = (6,5 +7 +6,5 +5,5 +7)/5 = 6,5
Для того щоб визначити, чи можна використовувати дані коефіцієнти, необхідно розрахувати ступінь узгодженості думок експертів. Для цього привласнимо оцінками експертів місця від 1 до 7. br/>
Таблиця Ж.1 - Розподіл місць за оцінками експертів
ЕкспертиПоказателі якості туристичних услугНалічіе розвиненою готельної інфраструктури Наявність розвинутої ресторанної инфраструктурыГосударственное регулювання готельної отрасліГосударственное регулювання ресторанної отрасліОказаніе готельних услугКачество надання ресторанного обслуживанияДополнительные послуги в двох отрасляхЕксперт 13336,5336,5 Експерт 23,55,51,53,55,51 , 57Експерт 36,53,513,53,53,56,5 Експерт 4 2,52,55,55,55,515,5 Експерт 55222557Всего20, 516,51321221432,5 Джерело: власна розробка
Тепер оцінимо ступінь узгодженості думок, використовуючи коефіцієнт конкордації (Ж.2):
(Ж.2)
де, ; .
Коли ранги повторюються, то для отримання нормальної ранжировки, що має середнє значення рангу, яке знаходиться за формулою (Ж.3):
