, що найбільшою популярністю користуються телевізори з розміром екрану до 54 см (50%). На другому місці - розмір екрану до 61см (32%). На третьому місці опинилися телевізори з розміром екрана понад 72 см (18%). Таким чином, наші споживачі воліють телевізори з розміром екрану, рівним 54 см (21 дюйм). Попит на ці телевізори пов'язаний з тим, що такі телевізори підходять для наших невеликих квартир. Для комфортного перегляду відстань до телевізора має становити 4-6 діагоналей екрану, для телевізора з розміром екрану 54см - це кімната 20-30 м2. Крім того, це належним чином відповідає світовій практиці. Прагнення купити якісну і недорогу річ забезпечує незменшуваного попит на моделі телевізорів цієї категорії.
Споживачі надають велике значення при виборі телевізора якості його звучання, так як на частку квадрофонічна припадає 70% відповідей і 30% на частку стереофонічних.
Для зручності настройки споживачі вважають, що обов'язковим має бути наявність тюнера і автоматична настройка на канал із запам'ятовуванням.
Всі респонденти одноголосно вважають необхідним і обов'язковим наявність зручного у використанні ПДУ.
75% відповіли вважають що, в даний час обов'язковою є наявність уніфікованих роз'ємів SCART і RCA IN / OUT, для європейського і азіатського стандарту, і 25% відзначили важливість USB-порту в телевізійному приймачі.
При відповіді на запитання «Як ви оцінюєте якість вітчизняних телевізійних приймачів?», відповіді респондентів розподілилися таким чином: відмінне - 5%, 80% - добрий, задовільний - 13%, 2% - низька. Таким чином, можна зробити висновок, якість зображення вітчизняних телевізорів влаштовує потенційного споживача.
На запитання «Чи влаштовує вас дизайн вітчизняних телевізорів?». 67% респондентів відповіли, що влаштовує, 25% влаштовує не повною мірою, 8% дали негативну відповідь.
На запитання «Які додаткові функції ви хотіли б мати в телевізорі?» покупці на перше місце поставили захист від перегляду телеканалу дітьми - 32%, на друге місце покупці поставили функцію «телетекст» - 26%, важливим є для споживача корекція яскравості, звуку, геометрична корекція екран.
В цілому запити споживача, що стосуються функціональних можливостей, можуть бути задоволені телевізорами вітчизняного виробництва.
Згідно з результатами соціологічного дослідження покупці воліють телевізори восьмого покоління - 90%.
В якості основної причини покупки телевізора виступає заміна старої марки (44%), на другому місці - вихід телевізора з ладу (24%). На третьому місці - необхідність у додатковому телевізорі (20%). І тільки 2% заявили про відсутність телевізора. Це говорить, що в даний час практично в кожній сім'ї є хоча б один телевізор. Так, у 40% респондентів - два телевізори, у 36% - один, у 20% - три, у 4% - чотири і більше.
При поломці телевізійного приймача 90% опитаних звернуться в ремонтну майстерню і лише 10% вдатися до покупки нового.
Всі опитані респонденти вважають, що гарантія виробника є важливою і невід'ємною частиною післяпродажного обслуговування.
% споживачів вважають, що реклама все ж впливає на вибір споживача і лише 32% не здійснюють свій вибір телевізійного приймача під впливом реклами.
<...
