одна з багатьох проблем, з якими стикаються сучасні організації. Слід розрізняти її природний рівень у межах 3-5% від чисельності персоналу і підвищений, що викликає значні економічні втрати. Природний рівень сприяє відновленню виробничих колективів. Цей процес відбувається безперервно і не вимагає яких-небудь надзвичайних заходів з боку кадрових служб керівництва. Частина працівників йде на пенсію, частина звільняється з різних причин, на їх місце приходять нові співробітники - в такому режимі живе кожна організація. p align="justify"> Інша справа, коли плинність істотно перевищує 3-5%. У цьому випадку витрати стають значними і зростають зі збільшенням відтоку кадрів. Як правило, відтік пов'язаний зі звільненням працівників. p align="justify"> Високий рівень плинності кадрів майже завжди вказує на серйозні недоліки в управлінні персоналом і управлінні організацією в цілому, це свого роду індикатор неблагополуччя, хоча в деяких випадках рівень плинності високий через специфіки виробництва (наприклад, великий обсяг сезонних робіт).
Поетапно приведення рівня плинності до прийнятного значенням можна уявити зокрема через можливість планування майбутніх звільнень, ув'язування процесів звільнення з процесами найму, допомоги звільняються працівникам. p align="justify"> Вся діяльність з управління плинністюкадрів в рамках загального управління персоналом можна представити у вигляді наступних послідовних стадій:
етап. Визначення рівня плинності кадрів
На цій стадії необхідно відповісти на головне питання - чи є рівень плинності настільки високим, що призводить до необгрунтованих економічних втрат, недоотримання прибутку організацією? p align="justify"> етап. Визначення рівня економічних втрат, викликаних плинністю кадрів
Це дуже важливий етап і в той же час один з найбільш трудомістких, оскільки для його проведення необхідні спеціальні дані. Величина втрат, в основному складається з наступних показників:
В· втрати робочого часу;
В· часовий інтервал між звільненням співробітника і прийняттям нового працівника, протягом якого незаповнені робоче місце не виробляє продукцію;
В· втрати, викликані проведенням процедури звільнення;
В· виплати вихідної допомоги працівника, що звільняється;
В· втрати, пов'язані із судовими витратами, пов'язаними з незаконним звільненням, подальшим відновленням і оплатою часу вимушеного прогулу;
В· втрати, викликані проведенням процедури найму працівників на вакантне робоче місце (витрати на пошук кандидатів (оголошення в засобах масової інформації про прийом на роботу тощо); витрати на відбір кандидатів (витрати робочого часу кадрової служби, здійснює процедури відбору - тестування, співбесіда, перегляд анкет та ін, і фінансові витрати на ті ж процедури));
В· прямі витрати з пошуку, відбору та оформлення кандидатів у вигляді оплати послуг кадрових агенцій, організацій, що здійснюють підбір персоналу;
В· витрати на навчання прийнятого на роботу співробітника;
В· витрати на проведення трудової адаптації працівника, навчання на робочому місці (наставництво, самонавчання, допомогу колег по роботі тощо);
В· витрати на навчання з відривом від виробництва;
В· зниження продуктивності праці співробітників, що зважилися звільнитися;
В· витрати на формування стабільних трудових колективів з нормальним соціально-психологічним кліматом. В даний час дуже поширеною є практика, коли керівництво організації з метою розвитку корпоративної культури, формування В«командного духуВ», згуртування колективу, організовує для своїх співробітників спільні відвідування спортзалів, проведення свят і т.д. Кошти, що направляються керівництвом організації на подібні цілі, і входять в цю статтю витрат.
Оцінивши розмір збитків, необхідно зіставити їх з витратами на усунення причин зайвої плинності кадрів. Однак перш необхідно з'ясувати, які причини ситуації, що склалася, чому відбувається відтік робочої сили. p align="justify"> етап. Визначення причин плинності кадрів
Високий рівень плинності кадрів може бути викликаний специфікою виробничо-господарської діяльності організації або недосконалістю системи управління. У першому випадку проблеми як такої немає, і ніяких рішень не пот...
