рібно. У другому - слід докласти зусилля, щоб відшукати вузькі місця в системі управління організацією. Причини звільнень працівників з організації можна аналізувати в двох аспектах. Перший буде грунтуватися на формальному критерії, розділяє підстави звільнень законодавчим шляхом. У даному випадку перелік підстав буде вичерпним, оскільки не передбачено принципово інших підстав для розірвання трудових відносин. Кадрова статистика організацій з питань звільнень в основному складається з наступних підстав: за власним бажанням, у зв'язку з переведенням, тимчасові працівники, прогул без поважних причин, по догляду за дитиною, за появу на роботі в нетверезому стані, по скороченню чисельності, у зв'язку зі смертю, виходом на пенсію, деякі інші. Відсутність або поява прецедентів звільнень по тому чи іншому підставі веде відповідно до звуження або розширення цього переліку. Тому одним з досліджень може бути аналіз кадрової статистики організації. Очевидною можливістю даного аналізу є його порівнянність - з аналогічними даними інших організацій, галузі в цілому. p align="justify"> Другий аспект пов'язаний з визначенням мотиваційної структури вибуття кадрів. Вона грунтується на реальних причини, що спонукають працівника прийняти рішення про відхід з організації. У цьому випадку статистика служби кадрів в кращому випадку лише частково може дати відповідь на питання - чому звільнився працівник. Так, одна підстава В«за власним бажаннямВ» може бути представлено як:
В· незадоволеність умовами та рівнем оплати праці (сюди включаються і соціальні умови у вигляді медичного та пенсійного обслуговування, поліпшення житлових умов, наявності дитячих садів, шкіл, спортивних і культурних об'єктів );
В· затримки виплати заробітної плати;
В· причини особистого характеру;
В· важкі і небезпечні умови праці;
В· неприйнятний режим роботи.
Якщо ж деталізувати такі критерії, як В«причини особистого характеруВ» або В«неприйнятний режим роботиВ», а потім провести аналіз отриманих даних, то можна виробити реальні і обгрунтовані рекомендації щодо вдосконалення різних аспектів діяльності підприємства. Наприклад, звільнення з причин особистого характеру можуть бути викликані конфліктністю у зв'язці В«начальник - підлеглийВ», а, отже, можна виявити недоліки в організаційній структурі, прийняти рішення про зміну інформаційних потоків і т.д. На причини звільнення за власним бажанням побічно може вказувати і половозрастной структура персоналу: чоловіків до 27 років - за відходу в армію, жінок - по догляду за дитиною, літніх працівників - у зв'язку з виходом на пенсію. З цього також можна зробити рекомендації. p align="justify"> Нарешті, в рамках даного етапу В«Визначення причин плинності кадрівВ» можливо провести дослідження позиції менеджменту (як представники адміністрації виступатимуть не лише керівник підприємства, але і його заступники, начальник відділу кадрів, менеджер з персоналу, майстри, бригадири тощо). p align="justify"> Таким чином, можливо, провести три типи досліджень в рамках цього етапу, що дасть фактичний матеріал для подальшого аналізу.
етап. Визначення системи заходів, спрямованих на нормалізацію процесу вивільнення робочої сили, вдосконалення процедури звільнення, подолання зайвого рівня текучості
Для цього заходи можна розділити на три основні групи:
В· техніко-економічні (поліпшення умов праці, вдосконалення системи матеріального стимулювання, організації та управління виробництвом та ін);
В· організаційні (вдосконалення процедур прийому і звільнення працівників, системи професійного просування працівників тощо);
В· соціально-психологічні (вдосконалення стилів і методів керівництва, взаємовідносин у колективі, системи морального заохочення та ін.)
етап. Визначення ефекту від здійснення розроблених заходів, вдосконалення процедури звільнення, подолання зайвого рівня текучості
Нарешті, при розробці програми усунення зайвої плинності необхідно буде також провести порівняльний аналіз витрат на проведення названих заходів і втрат через зайвого рівня текучості.
Керівництву підприємства в даному випадку слід вчинити так само, як і з фінансуванням будь-другий бізнес-ідеї - якщо витрати на вирішення проблеми перевищать економічний ефект від зменшення плинності, можливий пошук інших, більш В«дешевихВ» варіантів вдосконалення роботи з персоналом.
5.2 Показники плинності і рух...
