роцеси, що забезпечують високу якість. Фокусування на бізнес-процесах дозволяє представляти, документувати й удосконалювати як самі процеси, так і систему якості, інфраструктуру та систему безпеки.
Незважаючи на те, що розробники заявляють продукт зручним інструментом для ефективної розробки QM-системи, орієнтованої на процеси, і для сертифікації за стандартом ISO 9000, використання його економічно доцільно на підприємствах середнього та великого бізнесу, в яких вже існують передумови для створення інтегрованих систем управління.
Вартість продукту ARIS ToolSet (проектування і оптимізація - один користувач) 9600 доларів США (299 тис.руб.), вартість щорічного оновлення складає 4800 доларів США (149,5 тис.руб.).
Таким чином, для ТОВ «Стройінвестпроект» на теперішньому етапі розвитку СМК доцільно рекомендувати використання простих інформаційних програм для будівництва (можна почати з використанням однієї з програм СтройКонсультант, Банк даних Стройінформ, Quality CD).
Наприклад, використання Банку даних Стройінформ можна запланувати на кінець 2012 - початок 2013 року, коли в компанії вже буде проведено навчання персоналу для поліпшення управління якістю будівельної продукції і з'явиться лояльність до використання нових (але, тим не менш мінімально необхідних законодавством РФ) документів і принципів роботи.
Впровадження ж програмного забезпечення для автоматизованого управління системою менеджменту якості у ТОВ «Стройінвестпроект» є доцільним в довгостроковій перспективі, через 3-4 роки, за умови успішного розвитку та укрупнення компанії і позитивних фінансових і соціальних тенденцій всередині неї.
3.3 Правове забезпечення проекту
Відповідно до запропонованих вище рекомендаціями щодо вдосконалення управління ТОВ «Стройінвестпроект» та її системи менеджменту якістю розроблені деякі правові документи, що містять обґрунтування цих рекомендацій. Опис повноважень і розподіл відповідальності між співробітниками завдань, структури, функції служб, взаємини з іншими підрозділами, права, обов'язки і відповідальність представлено в проектах Положень про служби та посадових інструкціях співробітників ТОВ «Стройінвестпроект», складених на підставі типових документів за відповідними напрямами, представленим на інформаційних порталах мережі інтернет. [6, 14, 15, 16, 17, 18, 19]
Опис повноважень і розподіл відповідальності між служби якості представлено в посадових інструкціях менеджера з якості, інженера з якості і фахівця з якості (Додатки К, Л, М). Положення про службу якості ТОВ «Стройінвестпроект» представлене в Додатку Н. Опис повноважень і розподіл відповідальності між знову вводяться співробітниками служби маркетингу представлено в посадових інструкціях менеджера з маркетингу та маркетолога (Додатки П і Р). Положення про службу маркетингу ТОВ «Стройінвестпроект» представлене в Додатку С.
У рамках цього дипломного проекту розроблена процедура для визначення відповідальності і вимог, пов'язаних з планування та проведення аудитів, веденням записів і складанням звітів про результати (Додаток Т).
4. Економічна частина
4.1 Розрахунок бізнес-плану
Розрахуємо бізнес-план організації ТОВ «Стройінвестпроект» на проектний період, встановимо зміни основних фінансово-економічних показників господарської діяльності компанії.
План виручки в натуральному вираженні представлений в таб. 4.1.
Таблиця 4.1 - Плановий обсяг робіт ТОВ «Строійінвестпроект» планованому періоді в натуральному вираженні
Напрямок работВід работЕд.ізм.План работІтого1 кв.2 кв.3 кв.4 кв.1) Послуги оренди lt; # justify gt; Таким чином, обсяги робіт розподіляються відповідно до сезонністю:в осінньо-зимовий період виконується приблизно по 15% робіт виконується в 1-м і 4-му кварталах, у весняний період - 44% - у другому кварталі, близько 30% робіт виконують влітку, в третьому кварталі.
План виручки в грошовому вираженні представлений в таб. 4.2.
Таблиця 4.2 - План виручки ТОВ «Стройінвестпроект» планованому періоді в грошовому вираженні
Напрямок работВід работЦена за 1 од., тис.руб.План работІтого1 кв.2 кв.3 кв.4 кв.123456781) Послуги оренди lt; # justify gt; Таким чином, в проектному періоді планується отримати виручку 661 +587, 46 тис.руб. Що перевищує відповідний показник попереднього періоду на 10,5%.
План оновленого штатного розкладу ТОВ «Стройінвестпроект» в проектованому періоді представлений в таб. 4.3.
Таблиця 4...
