ому колективу в будь-який час. Тому він зобов'язаний підготувати собі наступників, які в його відсутність (хвороба, відпустка, відрядження) могли б виконувати його обов'язки без шкоди для справи. p align="justify">. Доцільна така організація праці помічників, коли вони мають В«ковзнийВ» коло обов'язків, тобто час від часу змінюються (між собою) сферами діяльності. Це дозволяє ознайомити їх з усім апаратом і підготувати до подальшої самостійної роботи. p align="justify">. Ніщо так не підриває авторитет керівника, як невміння стримати своє слово. Сім разів зважте свої можливості, перш ніж один раз пообіцяти. Але, давши слово, прикладіть вага сили і енергію для виконання обіцяного. p align="justify">. Не можна переносити виконання поточних справ на годинник прийому відвідувачів. Люди, які очікують, коли ви звільнитеся, витрачають стільки ж сил, як на найважчу розумову роботу. Тому якщо у керівника приймальня завжди повна відвідувачами, то це не ознака його бурхливої вЂ‹вЂ‹діяльності, а лише приклад, як не треба працювати. p align="justify">. В апараті управління сучасним колективом діяльність одного працівника тісно пов'язана з діяльністю інших. Тому знати чужі обов'язки нітрохи не менш важливо, ніж свої. Це допоможе уникнути дублювання в роботі апарату управління фірми (підприємства, організації), зайвої витрати часу па повторення того, що вже зроблено або що може зробити набагато швидше фахівець. Знати свої обов'язки і вміти їх виконувати означає визначити, коли слід вдатися до допомоги іншого співробітника. p align="justify">. Ніщо так не дратує людей, як неробство. Тому краще давати завдання з більш стислими термінами, ніж з розтягнутими. Умови і межі, в яких повинна протікати робота, повинні бути строго обумовлені. В іншому випадку робота ніколи не буде доведена до кінця. p align="justify">. Справедливість перш за все. Якщо ви хвалите або гудите за справу, ваша думка буде високо цінуватися в колективі. Пам'ятайте, що жодна провина не повинен залишатися непоміченим, інакше виникають безкарність і безвідповідальність. Однак міра покарання повинна відповідати ступеню провини. Бійтеся зайвою строгістю викликати озлоблення. p align="justify">. Між провиною і покаранням немає і не може бути лінійної залежності. Хороший працівник, який допустив промах в перший раз, не може бути покараний з усією суворістю. Першу догану завжди потрібно робити наодинці. Слід пам'ятати, що є люди, психологічно легкоуязвімие, До них застосовувати різні стягнення потрібно особливо обережно, так як несправедливе покарання легко може викликати у них озлобленість або навіть психічне захворювання. p align="justify">. Тільки в крайньому випадку дозволяється застосовувати догану у присутності колег. Зайве зловживання распеканія створює в колективі додаткові промахи, і все це лише призводить до втрати довіри до керівника. p align="justify"> Роль керівника:
1. Немислимо керувати сучасним колективом без достатнь...