вищами дозволить керівнику вивчити міжособистісні відносини підлеглих [16, c.116]. p align="justify"> У заохочення хорошої роботи, поведінки, у покаранні негативних вчинків закладена психологічна сутність виховання і стимулювання трудящих. Ці засоби впливу дозволяють утримувати особистість у межах певних моральних вимог суспільства і вироблених державою законів. Однак перевагу у виховній роботі має віддаватися заохочень. Покарання ж слід розглядати як крайній захід виховного впливу, і його потрібно вміти дуже обережно застосовувати. Постійний страх людини, що він може бути покараний за те чи інше неправильне дію, за допущену помилку при прояві ініціативи, породжує рутинеров та перестраховиків. p align="justify"> Говорячи про психологічні аспекти виховної і стимулюючої діяльності керівника, необхідно пам'ятати, що жоден із прийомів, будь то переконання або осуд, заохочення або покарання, використовуваний окремо, не принесе позитивного ефекту. Отже, щоб трудова активність до дисципліни стали вище, керівник повинен вміти користуватися всім арсеналом стимулюючих і виховних впливів. p align="justify"> Колектив - це не проста арифметична сума індивідів, а якісно нова категорія. На людей, складових колектив, діють певні соціально-психологічні закономірності. Без знання цих закономірностей керівнику важко керувати людьми, вести виховну роботу, мобілізувати працівників виконання і перевиконання планів. Ось чому кожен керівник повинен знати соціально-психологічну структуру колективу та соціально-психологічні закономірності, які діють у групах людей. p align="justify"> Психологічний механізм оцінки особистості полягає в тому, що похвала керівника підвищує авторитет працівника і тим самим впливає на ставлення до нього членів колективу. Даючи оцінку підлеглому, необхідно прагнути до того, щоб він відчував, що керівник і колектив помічають і схвалюють його особисті гідності, успіхи в роботі та громадській діяльності. У результаті людина прагне стати ще краще, домогтися більш високих показників у роботі. У цьому природному прагненні, в моральних зусиллях, заохочувані керівником і колективом, а також у почутті самоповаги і криється весь секрет позитивної оцінки у виховному процесі та активізації особистості. p align="justify"> Важливо не тільки те, щоб керівник на роботі не виглядав похмурим, похмурим; важливо також і те, щоб кожна людина приходив на роботу в бадьорому, а не пригніченому стані і щоб гарний настрій у нього зберігалося постійно. Це багато в чому залежить від того, який морально-психологічний клімат створений в колективі. p align="justify"> Одне з визнаних достоїнств вмілого керівника, а в ТДВ "Сатурн" просто необхідна умова успішної діяльності структурного підрозділу, - здатність користуватися послугами персоналу в питаннях, що стосуються консультацій та порад. Право просити ради передбачає право прийняти або відкинути його, так як за кінцевий результат відповідальність несе тільки керівник. Якщо керівник вирішує скористатися кон...