цікавлять його. Можна навіть і спровокувати деякі з них. Якщо претендент дійсно зацікавлений в роботі, то він може запитати, наприклад, про те, що потрібно для задовільного виконання роботи, які найголовніші завдання та очікувані результати роботи, як відбувається оцінка результатів роботи, який тип обладнання використовується в роботі, що очікується від працівника на початку його кар'єри тощо
Орієнтація тільки на освітній рівень не дає однозначної відповіді на питання про те, чи придатний кандидат до виконання тих чи інших посадових обов'язків - адже наявність диплома про освіту, на жаль, далеко не завжди підтверджує рівень знань його власника . Потрібні більш розгорнуті уявлення про кандидата. Тому для Управління необхідно в ході співбесіди при відборі фахівців спочатку необхідно виявити бажання виконувати роботу і працювати в команді. Для цього необхідно використовувати питання представлені в Додатку 11.
У першу чергу необхідно з'ясувати, які особисті якості, на думку кандидата, необхідні для успішного виконання цієї роботи. Потім необхідно задати наступне питання: «Якими з цих якостей володієте Ви?». Потім необхідно запитати кандидата, які з цих якостей він вважає своїми головними достоїнствами і які якості потребують подальшого розвитку. Володіючи цією інформацією, можна поставити запитання, пов'язаний з поведінкою, який вимагає спеціального прикладу. Наприклад: «Наведіть приклад, пов'язаний з вашою справжньою роботою, який би демонстрував вашу наполегливість».
Питання «Що ви можете сказати про ваші успіхи до теперішнього часу?» допоможе виявити самооцінку кандидата. За цим питанням добре задати наступне питання: «Яким чином ви могли б поліпшити ваші успіхи?» Цей друге питання допомагає з'ясувати здатність до рішень, об'єктивність і емоційну зрілість кандидата.
Питання «Розкажіть мені про який-небудь проект, який дійсно схвилював вас» - це ще один спосіб вивчити кандидата. Це питання може бути пов'язаний з подальшими питаннями, які встановлюють, що трапилося з проектом, як обернулося справа, які виникли проблеми, як з цими проблемами впоралися і, що найбільш важливо, чи призвів очевидний ентузіазм кандидата до яких-небудь недогляд або прорахунків. Бажання виконувати роботу може приймати багато форм, і все ж здатність уживатися з іншими людьми, особливо з людьми, які проводять свої робочі години у вашому відділі, є ключовим елементом, який часто не враховується під час процедури прийому на роботу.
«Яка ваша роль як члена колективу?» - це відкрите питання, що вимагає повної відповіді, він є цінним при оцінці бажання кандидата ладити з іншими співробітниками. Це питання супроводжується наступним: «Наведіть приклад якогось завдання, яке ви виконали, будучи членом колективу», а потім «Яка була ваша роль у цьому завданні?». Теорія, на якій грунтуються ці три питання, полягає в тому, що за допомогою першого розкривається інтелектуальна впевненість, другий вимагає конкретного прикладу як доказ, і третій завершує тему, вимагаючи, щоб кандидат пов'язав свій вклад з внеском групи.
Питання: «Коли ви опинилися у важких кризових ситуаціях, які аспекти ваших професійних навичок ви використовуєте для подальшої роботи?» розкриє розуміння кандидатом слабких місць, відносний реалізм і емоційну зрілість. Можна також запитати: «Розкажіть мені про який-небудь завданню, над якою ви по...
