ільки упорядкування діяльності з вирішення конфліктів, але появі можливості у генерального директора отримувати своєчасні і компетентні звіти з даного питання, а також відстежувати всю роботу, що ведеться в організації по розглядався напрямку.
З вищевикладеного випливає, що в якості основної запропонованої інновації може бути застосовані заходи з підвищення кваліфікації одного із співробітників, наприклад, кадрового відділу.
Первинних заходів щодо реалізації даної програми, на поточний момент можна виділити чотири. По-перше, переклад співробітника відділу кадрів на посаду менеджера з персоналу, в обов'язки якого вже офіційно буде входити робота над профілактикою і дозволом соціальних конфліктів в організації. Економічно така інновація потребують надбавки в розмірі 10 000 рублів щомісяця. По-друге, необхідно буде відправити обраного фахівця на спеціалізовані курси підвищення кваліфікації, після проходження яких він офіційно зможе виконувати покладені нові обов'язки. Цей захід зажадає одноразових витрат порядку 60000 рублів. По-третє, в перші місяці роботи нового фахівця йому необхідно буде провести ряд корпоративних заходів, в тому числі, первинні тренінги персоналу на предмет безконфліктного взаємодії в організації. Приклади таких тренінгів широко відомі. Плюс їх застосування буде полягати в тому, що не потрібно буде залучати додаткового фахівця для їх здійснення, так як в організації буде свій конфликтолог. Це означає відсутність додаткових матеріальних витрат.
Нарешті, по-четверте, відповідно до рекомендацій спеціаліста в?? Рганизации має бути виділено приміщення під кімнату психологічного розвантаження, відокремлений, спеціальним чином обладнане приміщення, призначене для проведення психогігієнічних і психопрофілактичних заходів, спрямованих на корекцію та відновлення функціонального стану організму, його психічних, фізичних та енергетичних ресурсів. Стандартний комплекс КПР включає в себе: автоматизоване робоче місце психолога, обладнане для експрес-діагностики психоемоційного стану в процесі психологічного розвантаження, обладнання та методичні матеріали, призначені для надання комплексного цілеспрямованого впливу на різні системи аналізаторів (кольоротерапія, аромотерапія, аудіо-та відеотерапевтіческое вплив) . За результатами аналізу компетентною особою буде сформовано завдання і стартує процес оформлення даного приміщення. На реалізацію даного пункту повинна бути виділена сума приблизно рівна 150 000 рублів.
Надалі коло діяльності для введеного документально відповідальної особи може бути дуже широким і може включати такі обов'язки:
· виявлення вогнищ напруженості в колективі;
· участь у розробці кадрової політики організації;
· вивчення працівників на предмет психологічної сумісності;
· дозвіл психологічних, соціальних, правових, адміністративних конфліктів в рамках організації;
· ведення арбітражу при трудових спорах між співробітниками або між співробітником і керівником;
· роз'яснення співробітникам, при необхідності, норм трудового, адміністративного та кримінального права;
· створення й удосконалення системи заходів з налагодження психологічного клімату в команді;
· індивідуальні заняття та тестування з ...
