Распределеніе функція за ступенем складності заданія.Обработка, виконання з подальшою перевіркою виконання заданія.2.01.4Характер виконуваної роботиРобота за встановленим графіком з можливим його корекцією по ходу деятельності2.02. Сенсорні нагрузкі2.1Длітельность зосередженого спостереження в% від часу смени.от 26 до 50.2.02.2Плотность сигналів (світлових, звукових) та повідомлень в середньому за 1 ч. работи.Менее 751.02.3Чісло виробничих об'єктів одночасного наблюденія.До 51.02.4Размер об'єкта розрізнення (у мм) при тривалості зосередженого спостереження (% часу зміни). Більше 5 мм, 100% 1.02.5Работа з оптичними приладами (мікроскопи, лупи і т. п.) при тривалості зосередженого спостереження (% часу зміни) .01.02.6 Спостереження за екранами відеотерміналів. Кількість годин за смену.От 5-х до 7-х годин на смену.3.22.7Нагрузка на слуховий аналізатор.Разборчівость сигналів 90-100%. Перешкод нет1.02.8Нагрузка на голосовий апарат (сумарна кількість годин, наговорювати на тиждень) .20-252.03. Емоційні нагрузкі3.1Степень відповідальності за результат власної діяльності. Значимість ошібкі.Степень відповідальності пов'язана з якістю допоміжного завдання, а помилки призводять до додаткових зусиль з боку вищого руководства2.03.2Степень ризику для власного жізніІсключена1.03.3Степень відповідальності за безпеку інших ліцІсключен1.04. Монотонність нагрузок4.1Чісло елементів (прийомів), необхідних для реалізації простого завдання або в багато разів повторюються операціях. 6-82.04.2Продолжітельность (в с) виконання простих виробничих завдань або повторюваних операцій.Более 1001.04.3Время активних дій (у% до тривалості зміни). 20-252.04.4Монотонность виробничої обстановки (час пасивного спостереження за ходом техпроцесу в% від часу зміни). Менш 751.05. Режим работи5.1Фактіческая тривалість робочого дня.7-8 часов2.05.2Сменность работи.Односменная работа1.05.3Налічіе регламентованих перерв та їх тривалість (без обідньої перерви). Чи не регламентовані, перериви3.1
Число факторів з оцінкою 1.0 склало 10, з оцінкою 2.0 склало 9, з оцінкою 3.1 склало 2 і з оцінкою 3.2 склало 1. Так як кількість оцінок 3.1 або 3.2 не перевищує п'яти, умови праці користувача допустимі ( клас 2). Проте, пропонуються заходи для зниження впливу факторів з оцінками 3.1 і 3.2.
.2 Розробка заходів щодо поліпшення умов праці
В якості методів поліпшення умов праці користувача розробленої системи пропонуються заходи, які можна умовно розділити на три групи:
· організаційні;
· технічні;
· організаційно - технічні.
7.2.1 Організаційні методи
У роботі з системою обов'язково повинні бути присутніми перерви, протягом яких користувач може переключитися на невеликі фізичні вправи. Так як в умовах нерегульованого припливу клієнта у відділ замовлень перерви неможливо регламентувати, потрібно використовувати як перерви проміжки часу, в які потік людей тимчасово припиняється. Необхідно також рівномірний розподіл навантаження між менеджерами різних АРМ.
.2.2 Організаційно-технічні методи
Сенсорні навантаження в розглянутому випадку пов'язані з використанням в роботі ПК. Дослідження фізіологів і гігієністів переконливо довели, що і напівтемрява, і занадто висока освітленість екрана призводять д...