"justify"> розробка НЕ ??лишь для керівніків усіх ланок, альо такоже для робітніків и чіткіх и обов'язкових для виконан посадових інструкцій, что службовців;
встановлення и Усунення Головня причин конфліктів та Усунення їх у Майбутнього;
віділіті ОКРЕМІ приміщення для роботи з покупцем.
На шляху з урегулювання конфліктів є ряд Перешкода, того успішна діяльність з попередження конфлікту может вестися только в межах, что встановлюються: псіхологічнімі, моральними и правовими Вимогами до регулювання Людський взаємін.
Конфліктна ситуация, яка Постійно вінікає в колектіві ТОВ ??laquo; Ольвін в основному віклікана нерозумінням среди робітніків. Емпірічне дослідження дозволило сделать Висновок про том, что більшість працівніків готове до співпраці. Співробітництво - найбільш важкий з усіх стілів, но вместе с тім найбільш Ефективний при вірішенні конфліктніх СИТУАЦІЙ.
У цілому, система ЗАХОДІВ относительно Запобігання конфліктів у ТОВ ??laquo; Ольвін зводу до следующего:
розробка НЕ ??только для керівніків усіх ланок, альо такоже для робітніків и СЛУЖБОВЦІВ чіткіх и обов'язкових для виконан посадових інструкцій;
встановлення та Усунення основних причин конфліктів;
проведення психологічних семінарів та тренінгів. Необходимо розрахуваті економічну ефективність запропонованіх ЗАХОДІВ.
Впровадження запропонованіх ЗАХОДІВ у ТОВ ??laquo; Ольвін дозволити вірішіті вініклій Конфлікт на підприємстві, такоже це дозволити отріматі соціальну та економічну ефективність, на сам перед запропоновані рекомендації мают практичне значення для Компанії.
Охорона праці - це система правових, соціально-економічних, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних и лікувально-профілактичних ЗАХОДІВ та ЗАСОБІВ, спрямованостей на Збереження життя, здоров'я і працездатності людини у процессе Трудової ДІЯЛЬНОСТІ.
Мета охорони праці на підприємстві Полягає в поліпшенні умів праці співробітніків, попередження виробничого травматизму, профзахворюваності, пожеж, аварій та ін., в пріміщеннях та на робочих місцях відділу кадрів при розробці ЗАХОДІВ удосконалення механізму Запобігання конфліктів в трудовому колектіві.
На підприємстві праця робітніків невіробнічої СФЕРИ характерізується трівалою багатогодінною працею в одноманітному напружености положенні, малою руховою актівністю при значний локальних дінамічніх навантаженості.
Для создания психологічного настрою працівника та безпека праці необхідна загальна політика керівніцтва в Галузі охорони праці.
У ТОВ ??laquo; Ольвін для продуктівної праці та злагодженої атмосфери треба Зменшити Вплив псіхофізіологічніх виробничих чінніків помощью коротких Перерва за робочий годину, невелика фізична розрядка та повноцінні Перерва для обідньої Перерва.
Проведення діагностики у ТОВ ??laquo; Ольвін дозволило Встановити психологічний стан колективу та суть конфліктів на підприємстві. Контроль керівніцтва за співробітнікамі та розв язання конфліктніх СИТУАЦІЙ дасть змогу покращіті атмосферу усередіні колективу та налагодіті процес праці З метою підвищення его ефектівності.
Список використаної літератури
1. Абрютина М.С. Економічний аналіз торговельної діяльності. Навчальний посібник.- М .: Видавництво Справа і Сервіс raquo ;, 2000. - 435 с.
2. Андрєєв В.І. Конфліктологія: Мистецтво суперечки, ведення переговорів, вирішення конфліктів: підручник/В.І. Андрєєв.- М .: Тоніка, 2005. - 345 с.
. Ансофф, І. Стратегічне управління/І. Ансофф.- М .: Світ, 2004. - 399 с.
. Анцупов, А.Я. Конфліктологія: міждисциплінарний підхід: навчальний посібник/- А.Я. Анцепов, СЛ. Прошанов - М .: Тоніка, 2004 - 453 с.
. Анцупов, А.Я., Конфліктологія: Підручник для вузів/А.Я. Анцупов, А.І. Шипілов - М .: ЮНИТИ, 2005 - 342 с.
. Асадов, А.Н. Конфліктологія: навчальний посібник/О.М. Асадов - Санкт-Петербург .: Видавництво СПбГУЕФ, 2003 - 234 с.
. Базаров, Т.Ю. С/С. Управління персоналом raquo ;: підручник/Т.Ю. Базаров, Б.Л. Єрьомін.- М .: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2001. - 315 с.
. Большаков, А.Г. Конфліктологія організацій/А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова - М .: МЗ Пресс, 2006 - 432 с.
. Виханский, О.С. Менеджмент: підручник для вузів/О.С. Виханский, А.І. Наумов - М .: Гардаріки, М .: Світ, 2005 - 390 с.
. Волгін Н. Вілар: Мотіваційна основа ефектівної праці.// Людина і праця.- М .: Світ, 2000. - ...
