№ 4. - 345 с.
. Герчиков Д.В. Миссия организации та Особливостігри політики управління персоналом//Управління персоналом.- М .: Тоніка, 2007. - № 12 - 234 с.
. ГОСТ 12. 0. 003-74 (1999). ССБТ. Небезпечні та шкідливі фактори. Класифікація.
. ГОСТ 12. 1. 007-88. ССБТ. Шкідливі речовини. Класифікація і загальні вимоги безпеки.
. Гришина, Н.В. Виробничі конфлікти та їх регулювання/Н.В. Гришина - М .: Наука, 2005 - 234 с.
. Гризунова, Т.В. Міжособистісний конфлікт у сфері управлінської діяльності/Т.В. Гризунова - М .: РАУ, 2003 - 290 с.
. ДБН В. 2. 5-28-2006. Природне та штучне освітлення.
. Дмитрієв, А.А. Введення в загальну теорію конфлікту: навчальний посібник/А.А.Дмітріев, СВ. Кудрявцев - М .: Прогрес, 2006 - 289 с.
. Дмитрієв, А.В. Конфліктологія/А.В. Дмитрієв - М .: Справа, 2005 - 267 с.
. ДСН 3.3.6.042-99. Державні санітарні норми мікроклімату виробничих приміщень.
. ДСТУ 2272: 2006 Пожежна безпека. Терміни та визначення основних зрозуміти.
. ДСТУ 2293-99. Охорона праці. Терміни та визначення основних зрозуміти.
. ДСТУ 3891-99 Безпека у НАДЗВИЧАЙНИХ сітуаціях. Терміни та визначення основних зрозуміти.- Чинний від 01.01.2000.- К .: Держспоживстандарт України, 2010. - 8 с.
. Дене Д. Примирення розбіжностей. Як створити оптимальні взаємини на роботі і вдома. М .: Прогрес, 2003. - 417 с.
. Єжов, С.Н. Управління конфліктом: навчальний посібник/СН. Єжов - Владивосток .: ДВГАЕУ, 2001 - 312 с.
. Зайцев, А.К. Соціальний конфлікт: підручник/А.К. Зайцев - М .: Справа, 2003 - 356 с.
. Закон України Про охорону праці raquo ;, №229-ІV від 21.11.2002 р.
. Закон України Про правовий режим надзвичайного стану raquo ;.
. Здравомислов, А.Г. Соціологія конфлікту/О.Г. Здравомислов - М .: Аспект-прес, 2005 - 215 с.
. Иванцевич, Дж.М., Лобанов, А.А. Людські ресурси управління Пер. з англ./Дж.М. Иванцевич, А.А. Лобанов.- М .: Справа, 2006. - 208 с.
. Іхайлюк В.О., Халмурадов Б.Д. Цивільна безпека. Навч. сел.- К .: Цент учбової літератури, 2008. - 158 с.
. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бізнес-процесу.- М .: РВП-Холдинг, 2005 - 430 с.
. Кибанов, А.Я. Управління персоналом організації raquo ;: підручник/А.Я. Кибанов.- М .: ИНФРА-М, 2006. - 512 с.
. Кібале А.Я., Захаров Д.К. Формування системи управління персоналом на підприємстві.- М .: Справа, 2004. - 412 с.
. Ковальов С.М. Ковальов В.М. Опис бізнес-процесів - до вершин майстерності//Консультант директора, № 10, К .: Учбова література, 2004 - 356 с.
. Ковачик, П.А. Попередження та вирішення конфліктів/ПА. Ковачик, Н.Л. Маліева - М .: Ін-т психології РАН, 2004 - 219 с.
. Ковачик, П.А. Попередження та вирішення конфліктів/ПА. Ковачик, Н.Л. Маліева - М .: Ін-т психології РАН, 2004 - 350 с.
. Комаров Є. Організаційні та дезорганізаціонное методи управління як СКЛАДОВІ організаційної та дезорганізаціонное культури підприємства.// Управління персоналом.- М .: Справа, 2000. - № 11. - 450 с.
. Кошелев, А.Н. Конфлікти в організації: види, призначення, способи управління: навчальний посібник/О.М. Кошелев, Н.Н. Іваннікова - М .: Альфа-Пресс, 2007 - 340 с.
. Лавриненко, В.Н. Психологія та етика ділового спілкування: Підручник для вузів/В.М. Лавриненко - М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 410 с.
. Ліксон, Ч. Конфлікт: Сім кроків до миру/Ч. Ліксон - Спб .: Питер, 2007 - 390 с.
. Лінчевський Е.Е. Конфлікти в спілкуванні і спілкування в конфліктах/Е.Е. Лінчевський - СП б: изд-во Военмеха, 2006 - 340 с.
. Лічневскій, Е.Е Контакти і конфлікти/Е.Е. Лінчевський - М .: Владос-Пресс, 2004 - 319 с.
. Локутов, С.П. Конфлікти в колективі: причини, управління, мінімізація/СП. Локутов - М .: Вентана-Граф, 2003 - 340 с.
. Магура, М.І. Пошук і відбір персоналу /М.І. Магура.- М .: Бізнес-школа Інтел-Синтез raquo ;, 2008р.- 210 с.
. Маслов Є.В. Управління персоналом підприємства: Учеб. Посібник. (Під ред. Шереметова).- М .: Справа, 2001. - 153 с.
. Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації. М .: Ін фра-М, 2002р.- 254 с.
...