ерацій;
аналіз проблемних ситуацій та оптимізація процесів, реалізованих в телекомпанії;
проектування нових бізнес-напрямків і бізнес-процесів.
Одним з практичних застосувань процесного підходу є проектування організаційної структури телекомпанії. Виявлення бізнес-процесів при формулюванні стратегічних напрямків діяльності телекомпанії і декомпозиції робіт, є основою для виділення підрозділів у структурі організації. Проаналізувавши значимість і складність бізнес-процесу, потреба в управлінні, а також кількість персоналу, задіяного в ньому, керівник телекомпанії може прийняти рішення про формування або ліквідації того чи іншого підрозділу. p align="justify"> На малюнку 2 наведена організаційна структура телеканалу В«СТСВ».
Рис. 2. Організаційна структура телеканалу В«СТСВ»
Більшість підрозділів телеканалу відображає бізнес-процеси, розглянуті вище.
Пропонована методика не рекомендує готові моделі бізнес-процесів і організаційних структур, а є інструментом, що допомагає керівнику розробити такі моделі індивідуально для телекомпанії.
Економічна ефективність та організаційні переваги пропонованих методів управління полягають у досягненні наступних можливостей:
- підвищення прозорості, контрольованості і керованості бізнес-процесів;
моделювання наслідків управлінських впливів;
зниження витрат, скорочення часу реалізації процесів;
зниження ступеня залежності від персоналу;
можливість тиражування бізнесу телекомпанії.
Таким чином, використання методики вдосконалення діяльності телекомпанії на основі процесного підходу здатне значно поліпшити взаємодію підрозділів і співробітників телекомпанії. Крім того, наявність моделей процесів значно знизить рівень невизначеності в діяльності телекомпанії, створить базу для розробки та прийняття рішень, створить умови для більш ефективної реалізації функцій управління і виконання бізнес-процесів телекомпанії. br/>
III Глава. Пропозиція щодо вдосконалення управлінської діяльності телекомпаній на прикладі телеканалу НТС "Контакт-Медіа"
.1 Характеристика телеканалу НТС "Контакт-Медіа"
Телеканал НТС почав свою роботи 1 липня 2004 як приватний телеканал, безкоштовний для телеглядачів. До моменту появи в місті нового телеканалу НТС "Контакт-Медіа" в місті існував телеканал "Тайм", який працював на застарілому обладнанні і згодом збанкрутував. p align="justify"> ТОВ Незалежна телевізійна мережа (НТС) "Контакт-Медіа" входить в асоціацію регіональних телерадіомовників Красноярського краю при крайової адміністрації. У 2004 році телекомпанія уклала договір з телеканалом "Афонтово", згідно з яким орендує за певну плату один годину ефірного часу...