МСТВА. Зокрема, персонал магазинів недостатньо сумлінно ставитися до своих обов язків. Основною причиною є незацікавленість у збільшенні обсягів продаж товару - працівники мают фіксовані заробітні плати, не отрімуючі практично ніякого заохочення за якісно Виконання роботу.
Аналізуючі Ефективність торговельно-технологічного процеса на етапах размещения товару в магазині та продаж товару покупцям, слід проаналізуваті усередненій Показник ЧТП - Частки площі торговельної зали у Загальній площі магазину у відсотках (для цього вібірково вікорістаємо дані з кількох магазинів , розташованіх по всій Україні).
ЧТП км=100 кв.м / 110 кв.м=0,9 (коефіцієнт для Книжкового магазину)
ЧТП кс=430 кв.м / 450 кв.м=0,96 (коефіцієнт для Книжковий супермаркет)
Оптимальний коефіцієнт ставити 0,7 - 0,8, тому дані показатели в мережі ЗАТ МКС «Буква» знаходяться на Високому Рівні. Це пов язано з використаних торговельної зали як складу, что скорочує необхідність у Додатковий складських пріміщеннях. З Іншого боку, таке співвідношення виробляти до Зменшення розміру підсобних приміщень для персоналу, тому працівники змушені працювати стоячи усю зміну. ??
Торговельна площа в розрахунку на одного торгівельно-оперативного працівника дорівнює:
Sоп.тз км=100 кв.м / 3 особини=33,3 кв.м
Sоп.тз кс=430 кв.м / 6 ОСІБ=71,6 кв.м
Для звічайній Книжкового магазину розмір торговельної площі у розрахунку на одного працівника достатній, проти норми для магазину розміром 430 кв.м мают буті Дещо нижчих (так, для супермаркету розміром 1500 кв.м торговельна площа у розрахунку на 1-го торговельно-оперативного працівника ставити 48 кв.м). Тому слід Зазначити, что у книжкових супермаркетах недостатньо торговельно-оперативного персоналу.
Торговельна площа в розрахунку на один касовий апарат дорівнює:
Sка.тз км=100 кв.м / 2 Касовий апарат=50 кв.м
Sка.тз кс=430 кв.м / 4 касових апаратів=107,5 кв.м
ВРАХОВУЮЧИ Нормативні показатели (на 1500 кв.м 8 касових апаратів), в магазинах мережі їх є Достатньо кількість. Прот слід наголосіті на тому, что касири Працюють Повільно и обслуговують одного клієнта в СЕРЕДНЯ 3 хвилини. Це пов язано з неправильним маркуванням книг, необізнаністю в тонкощів програмного забезпечення, некомпетентністю, а такоже втом.
ВРАХОВУЮЧИ, что ЗАТ МКС «Буква» бере товар на реалізацію, звітність, візначіті ОБСЯГИ комерційного доходу за 2010-2012 роки:
РКДт 2010=9781,0 * 100: 26040,7=37,56%
РКДт 2011=13329,7 * 100: 38935,5=34,24%
РКДт 2012=22293 * 100: 65 213=34,19%
Дінаміку обсягів комерційного доходу (КД) та товарообігу (ТО) можна проілюструваті малюнком (ріс.2.3.8).
Аналіз уровня комерційного доходу виявило Деяк зниженя відсоткового співвідношення комерційного доходу до товарообігу. Це может буті пов язано Зі змінамі розміру торгівельної надбавки чі собівартості ПРОДУКЦІЇ. Для детальнішого Дослідження слід розрахуваті рівень торговельної надбавки на товар.
Незважаючі на постійне ЗРОСТАННЯ обсягів товарообігу рівень коме...
