иву для підтримки структури і функцій управління в оптимальному стані.
Послідовність формування системи контролінгу в освіті повинна включати такі етапи:
1. Визначення об'єкта контролінгу. Це загальна вимога до побудови контролінгу з позицій цільової його орієнтації. Об'єктом контролінгу є хід реалізації управлінських рішень по основних аспектах діяльності освітніх установ та органів управління освітою.
2. Визначення видів і сфери контролінгу. Кожному з видів контролінгу повинна відповідати певна його сфера і періодичність здійснення його функцій.
3. Формування системи пріоритетів контрольованих показників. Вся система показників, що входять в сферу кожного виду контролінгу, ранжирується за значимістю. У процесі такого ранжування спочатку в систему пріоритетів першого рівня відбираються найбільш важливі з контрольованих показників даного виду контролінгу; потім формується система пріоритетів другого рівня, показники якого знаходяться у факторному зв'язку з показниками першого рівня; аналогічним чином формується система пріоритетів третього і наступних рівнів. Такий підхід до формування системи контрольованих показників полегшує підхід до їх розкладанню при подальшому поясненні причин відхилення фактичних величин від передбачених відповідними завданнями.
4. Розробка системи кількісних стандартів контролю. Після того, як визначений і ранжований перелік контрольованих фінансових показників, виникає необхідність встановлення кількісних стандартів по кожному з них. Такі стандарти можуть встановлюватись як в абсолютних, так і у відносних показниках. Крім того, такі кількісні стандарти можуть носити стабільний або рухомий характер. Рухливі кількісні стандарти можуть бути використані при контролі показників гнучких бюджетів для коригування стандартів, при зміні облікової ставки, темпів інфляції тощо Стандартами виступають цільові стратегічні нормативи, показники поточних планів і бюджетів, система державних або регіональних планів.
5. Побудова системи моніторингу показників, що включаються в контролінг. Система моніторингу, або «стежить система», становить основу контролінгу, саму активну частину його механізму і являє собою розроблений механізм постійного спостереження за контрольованими показниками господарської діяльності, визначення розмірів відхилень фактичних результатів від передбачених та виявлення причин цих відхилень.
6. Формування системи алгоритмів дій з усунення відхилень є заключним етапом формування контролінгу. Система дій контролерів, на наш погляд, повинна складатися з наступних алгоритмів:
а) Відсутність реакції на відхилення. Такі дії передбачаються в тих випадках, коли розмір відхилень менше передбаченого" критичного" критерію.
б) Ліквідувати відхилення. Така система дій передбачає виконання процедур пошуку і реалізації резервів по забезпеченню досягнення цільових, планових або нормативних показників. При цьому резерви розглядаються в розрізі різних напрямків діяльності підприємств будівельного комплексу. У цьому випадку доцільно введення режиму економії матеріальних і фінансових ресурсів.
в) Змінити систему планових або нормативних показників. Дана система дій рекомендується в тих випадках, якщо можливості нормалізації діяльності обмежені або...
