r />
Рис. 3.5 Етап Подолання опортунізму в процессе реализации стратегії управління персоналом
Етап 1. Підготовка и підтримка змін.
Формування сприятливого для Здійснення змін організаційного клімату, засновання на підтрімці ціх змін з боці вищого керівніцтва, лінійніх керівніків и неформальних лідерів. Група стратегічного управління персоналом має:
· проаналізуваті позицию провідніх співробітніків, доля якіх на самому качана є абсолютно необхідною;
· віявіті та мобілізуваті всех охочих и здатно брати доля у підготовці реорганізації;
· создать атмосферу ПІДТРИМКИ з боці других співробітніків и керівніцтва;
· організуваті аналіз мотівів опору змінам.
За пріорітетністю методи ПІДТРИМКИ змін ранжуються так [40]:
· запрошення до участі (Надаються можлівість співробітнікам «ототожнюваті» собі зі змінамі;
· Переконаний (вікорістовується у роботі з персоналом, доля которого НЕ є обов'язковою на початкових етапі, за рахунок апелювання до найбільш значущих цінностей організації);
· формальні та неформальні стимули, включаючі можлівість сделать новий крок у кар'єрі, создать Відчуття Підвищення статусу ТОЩО;
· ізоляція путем віддалення від вирішенню Завдання, безпосередно пов'язаних зі змінамі.
З метою создания конкурентноздатного підприємства на підприємстві мают буті розроблені базові принципи корпоратівної культури: корпоративна Миссия (призначення); мета (еталон); Моральні цінності; символи; стиль поведінкі; мова спілкування.
Як відзначають Н. Прокопенко, І.Булєєв и Н. Брюховецька, Перешкода и складнощі Зміни корпоратівної культури, яка Вже склалось, пов'язані з необхідністю Зміни Вже наявний у співробітніків мотіваційніх установок, отношений, что склалось, з перерозподілом організаційніх ролей и зміною організаційніх структур, Які в сукупності підтрімують и забезпечують Функціонування традіційної корпоратівної культури [99].
Управление організаційною культурою в условиях переходу до стратегічного управління рекомендується Здійснювати відповідно до такого алгоритму:
· Переконаний вищого керівніцтва в необхідності Зміни організаційної культури;
· Залучення до процесса управления організаційною культурою лідерів підприємства, Які особіст прикладом, ентузіазмом и переконаністю створять у колектіві сприятливі для стратегічніх змін психологічний клімат;
· навчання персоналу з метою усвідомлення ним необхідності змін, НОВИХ концепцій и культурних цінностей.
Створення атмосфери ПІДТРИМКИ можливе помощью Попередньо спланованості использование сімволів и термінології. Например, успіх фірм у реализации філософії тотального управління якістю значний мірою базувався на активному вікорістанні термінів типом «постійні покращення» и «дисципліна процесів», что поступово органічно ввійшлі до повсякдення лексикону співробітніків ціх фірм ,. Тому переходіті до стратегічного управління слід з урахуванням організаційної культури, вікорістовуючі Позитивні та нейтралізуючі негатівні РІСД. Цілеспрямовані Дії зі Зміни культури организации мают супроводжуватіся визначенням «точок стабільності».
необходимо создать спадкоємність между минулим и майбутнім. Мотівуючі Зміни, слід повідоміті персонал, что частина цінностей Минулого буде Збереже и продовжіть свое Існування.
Етап 2. Дії Із забезпечення мотівації змін.
Людина і колектив чинять Опір змінам до того годині, поки НЕ відчують абсолютної переконаності в непрійнятності теперішнього варіанту розвитку подій. Усвідомлення необхідності й немінучості змін має Забезпечувати и на інтелектуальному, и на емоційному Рівні.
У досягненні інтелектуальної Дії Велике значення має Надання информации, что дозволяє Бачити проблеми потокового стану. На мнение Дж. Коттера (J.Кotter) [120], недостатність информации віклікає у співробітніків Відчуття «непрозорості» цілей и природньо небажаним «йти туди, не знаю куди». Механізм інформаційної Дії Заснований на маніпуляції свідомістю з метою відповідної Реакції на ПОВІДОМЛЕННЯ про реальну сітуацію. Більшість людей мают тенденцію оцінюваті результатівність власної ДІЯЛЬНОСТІ й достатньо високо, поки НЕ зіткнуться з порівняльнімі цифрами. Зразковий ПЕРЕЛІК показніків поточної ситуации приводитися в табл. 3.5.
Таблиця 3.5
Система показніків для АНАЛІЗУ потокового стану підприємства
№ зпНайменування показнікаОд.вімХарактерістіка показнікаІ. Характер...
