Динаміка частки ринку,%
0,4 ​​
max
17,3
21,4
1
Співвідношення між витратами на маркетинг і збут,%
0,3
min
5,9
6,1
1
Число рекламацій
0,1
min
31
23
0,74
Контроль прибутковості
Рентабельність товарів на білоруському ринку,%
0,3
0,4 ​​
max
12,1
11,0
0,9
Рентабельність товарів на російському ринку,%
0,3
max
14,2
12,0
0,85
Рентабельність товарів на ринку ТНП,%
0,1
max
7,2
6,9
0,96
Рентабельність товарів на ринку ТПН,%
0,3
max
14,5
15,1
1
* ТНП - товари народного споживання.
** ТПН - товари виробничого призначення.
*** НК - нормуючий коефіцієнт, що враховується при розрахунку премії (При перевищенні одиниці значення ставиться рівним 1). p> Примітка - Джерело: власна розробка.
При оцінці ефективності управління рекламним підрозділом проводиться розрахунок інтегрального показника надійності, який характеризує використання економічного потенціалу підрозділу у вигляді концентрації співвідношення змінних величин за певний період часу.
Формула для розрахунку інтегрального показника надійності має вигляд [21, c. 172]:
ІСН = 0,6 * (ОЈЧП1 * ПК) + 0,4 (ОЈЧП1 * ПК), (3.1)
де ІСН - інтегральний показник надійності;
ЧП1 - приватні показники першої групи;
ЧП2 - приватні показники другої групи;
НК - нормативний коефіцієнт.
На підставі даного індикатора можна оцінити рівень управління підрозділом, отриманий в результаті комплексного дослідження, тобто одночасного і узгодженого вивчення сукупності показників, що відображають всі (або багато) аспекти робіт, і містить узагальнюючі висновки на основі виявлення якісних і кількісних відмінностей від бази порівняння (плану, нормативів, показників попередніх періодів). p> Вибір адитивного методу для оцінки ефективності діяльності рекламного підрозділу продиктований наступними вимогами:
- декомпозиція завдань;
- охоплення основних функцій підрозділу;
- наявність експертної підтримки;
- отримання узагальнюючого рівня результативності при збереженні заданого обсягу вхідної інформації;
- недоцільність застосування інших методів згортання через можливості прийняття деякими даними нульових значень.
Чим ближче ІСН до одиниці, тим потужніше задіяний потенціал підрозділи, вище надійність його роботи і ефективність управління в цілому.
ІСН = 0,6 * (0,2 * 0,78 + 0,4 * 1 + 0,3 * 1 + 0,1 * 0,74) + 0,4 * (0,3 * 0, 9 + 0,3 * 0,85 + 0,1 * 0,96 + 0,3 * 1) = 0,93. p> У нашому випадку ІСН дорівнює 0,93, що свідчить про недосягнення рекламним підрозділом всіх поставлених перед ним завдань. Відповідно, фонд винагороди фахівців з реклами складе лише 93% належних виплат при виконанні всіх параметрів рекламної діяльності за рік.
3.2 Підвищення ефективності рекламної діяльності в ТОВ В«ЄвроторгВ»
Ефективною рекламна діяльність ТОВ В«ЄвроторгВ» може бути тільки в тому випадку, якщо цілі, які стоять перед нею реальні і здійсненні, засоби, що використовуються для їх досягнення, максимально відповідають поставленим завданням, а дії всіх підрозділів підприємства направлені на досягнення спільної мети.
Рекламна діяльність повинна, враховуючи можливості підприємства і особливості сфери його діяльності, підтримувати і стимулювати продажі і формувати позитивний імідж підприємства в очах суспільства. Досягнення поставлених цілей вимагає формування ефективної структури управління маркетингом і рекламною діяльністю зокрема. p> Для систематизації проведених заходів комунікаційного характеру і його торговельних посередників пропонується єдиний алгоритм розробки та проведення рекламної політики заснований на моделі ієрархії ефектів. Широке застосування аналогічного підходу багатьма західними компаніями го...