В ході інтерв'ю з фахівцем відділу кадрів було з'ясовано, що представляють собою процедури кадрової роботи, що проводиться в КЦСОН Ленінського району, етапи, методи проведення цих процедур, робота людей, які беруть участь в даних процедурах.
Процедура набору персоналу.
Причиною пошуку нових працівників у Центрі є звільнення співробітників за власним бажанням. Найчастіше це відбувається через низьку заробітну плату, також вагомою причиною є емоційне, психологічне виснаження працівників.
Пошук персоналу здійснюється на підставі штатного розкладу і в результаті подачі заявки у відділ кадрів від завідуючої відділенням. Штатний розклад може змінюватися на підставі розпорядження Департаменту з соціальної політики Мерії, який контролює питання кадрової забезпеченості комплексних центрів соціального обслуговування, тобто, скільки працівників має бути, якого віку, якого освіти і т.д.
Пошуком нових співробітників займається відділ кадрів, а саме фахівець відділу кадрів.
При наявності бажання на вакантні посади можуть претендувати давно працюючі співробітники, які мають відповідну посади освіту та досвід роботи в даній організації.
Після прийому заявки про необхідність найняти співробітника спеціаліст відділу кадрів звертається в службу зайнятості, яка розміщує оголошення про найм в періодичних виданнях, таких як «Робота для вас» і «Професія».
Також новими співробітниками можуть стати люди, які випадково зайшли в пошуках роботи. Такий досвід є в Центрі. Дуже часто в Центр звертаються фахівці з соціального розвитку з району, маленьких районних міст, таких як Рубцовськ. Але довго, такі співробітники не працюють, оскільки абсолютно непорівнянні масштаби роботи і зарплата. Одне місто Рубцовськ - це половина Ленінського району, а зарплата там все одно вище.
У Центрі також існує служба, яка веде облік інвалідів Ленінського району. Якщо існує потреба в технічному персоналі (вахтери, сторожів, прибиральницях), спеціаліст відділу кадрів подає заявку, що потрібні люди на дані посади, і за висновком лікарів їх обдзвонюють і запрошують на роботу обслуговуючим персоналом.
Наступним кроком при наборі персоналу стає телефонна бесіда з претендентом на посаду. У ході цієї бесіди спеціаліст відділу кадрів з'ясовує чи відповідає претендент загальним критеріям вакантної посади (вік, освіта, досвід роботи), розповідає йому первинну інформацію про посади і запрошує претендента пройти співбесіду.
Процедура набору представлена ??в таблиці 8.
Таблиця 8
Планування кількісних потреб у персоналеМетоди найму з внутрішніх і зовнішніх істочніковФорми роботи при наборі кадровНа підставі штатного розкладу та заявки від Завідуючою отделеніемВнутренній резерв Випадковий перехожий Служба занятостіТелефонное інтерв'ю
Після телефонної обговорення вакансії, починається процедура відбору.
Процедура відбору персоналу
Процедура відбору в Центрі складається з декількох етапів:
Попередня співбесіда з фахівцем відділу кадрів. На цьому етапі по час бесіди з'ясовується вік, сімейний стан, освіта, досвід роботи претендента, на яку заробітну плату він розраховує. На посаду соціального пр...
