і передбачає вирішення питань:
1. Вибір каналів збуту;
2. Вибір посередників і форм роботи з нею. p> Етапи розробки збутової політики:
1) визначення зовнішніх і внутрішніх чинників, впливають на організацію збутової мережі;
2) постановка цілей збутової стратегії;
3) вибір каналів збуту і методу управління ними;
4) аналіз і контроль за функціонуванням збутової мережі.
Канал збуту - це сукупність способів організації продажу турпродукту фірмою споживачеві. Рівень каналу збуту - це є посередник на шляху від фірми до споживача. Таких каналів збуту 3:
1. Канал нульового рівня (прямого маркетингу) передбачає організацію прямих продажів при наявності двох учасників процесу збуту: турфірми і споживача.
2. Однорівневий канал включає в процес продажів одного посередника-турагентство.
3. Дворівневий канал включає двох посередників продажів - представництво і турагентство.
Розрізняють 3 типи реалізації:
1) ексклюзивна - реалізація за індивідуальним замовленням для індивідуального споживача;
2) інтенсивна - реалізація через можливо більше число різних каналів;
3) селективна - реалізація, при якій використовуються вибірково методи, властиві першим двом типам реалізації, або робота виключно на певну групу.
Канали реалізації:
1) замовлення послуги;
2) оптова та роздрібна торгівля;
3) торгівля через посередників або агентства, філії;
4) інші канали збуту:
а) через поштову кореспонденцію;
б) по телефону;
в) через пункти щоденних покупок;
г) через турбюро;
д) через клуби, різні асоціації;
е) через мережу транспортних компаній.
5) надання послуг через готелі:
а) власна система готельної мережі або готелю;
б) бронь через систему готельних представництв;
в) бронь через агентства (туристичні і транспортні);
г) бронь через авіатранспорт;
д) бронь через інформаційні служби різного роду.
2. Збут за допомогою професіоналів
Збут ділиться на 2 напрями:
1) торгівля туруслугами та їх окремими елементами:
а) надання житла;
б) надання транспорту і здійснення транспортних перевезень;
в) забезпечення харчування;
г) програма розваг;
д) екскурсії.
2) інформування професіоналів про наявні турпослуг і переговори з колегами за допомогою таких методів:
а) випуск інформаційних листів або спеціалізованих бюлетенів, які містять інформацію про види турпродуктів, послуг, ціни;
б) прямі контакти з колегами - професіоналами;
в) укладення оптових угод між колегами - професіоналами.
Ыћ Завдання для самостійної роботи з теми 10.
1. Теоретичне завдання. Скласти опорний конспект [3, с.204-210]. p> 2. Практичне завдання
Туристична фірма здає в оренду велосипеди. Кожен велосипед обходиться фірмі в $ 35, а здача його в оренду туристам - в $ 50. За приблизними оцінками фірма може здавати в оренду близько 100 велосипедів. Фірма буде нести такі витрати:
1. Орендна плата та місцеві податки - $ 500;
2. Плата за електроенергію - $ 200;
3. Страховка - $ 100;
4. Заробітна плата - $ 800. p> Визначити: 1) економічні результати оренди 100 велосипедів (оформити в таблиці);
2) скільки велосипедів потрібно здавати в оренду для беззбиткової роботи?
3) які заходи для стимулювання попиту на оренду велосипедів слід зробити?
№
Показники
Розрахунок здачі в оренду 100 велосипедів
1
Валовий дохід від здачі в оренду велосипедів
2
Собівартість велосипедів
3
Валовий прибуток
4
Загальнофірмові витрати
5
Збиток або прибуток
В
Найголовніше у війні - це боротьба зі стратегією противника
Сун Цзе
В
Тема 11. Управління маркетингом
План
1. Стратегічне планування
2. Вибір і оцінка стратегії
3. Методи формування бюджету для фінансування маркетингової програми
4. План маркетингу
5. Маркетинговий контроль
1. Стратегічне планування
Планування зазвичай ...
